Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Рыбинск, Рыбинск "Плохо"

FinFMS Оценил(а) гостиницу  Рыбинск на Плохо
Отзыв написан 10 июля, 2013, 20:46
Я думал, что такие гостиницы остались в далеком советском прошлом.Стоимость номера рассчитывается не на сутки, а на двое, если ты заехал после 12 дня (расчетный час), такого бреда я не встречал ни в одной гостинице.Был необходим одноместный номер с удобствами в номере, в наличии не оказалось, пришлось брать двухместный.Хорошо, что не взял дешевый номер с удобствами на этаже (привет общежитие), но и двухместный номер не порадовал. Горячая вода еле текла из крана, вентилятора (про кондиционер молчу) в номере не оказалось, а жара тем не менее за окном была +32.Wi-Fi еле живой, ловит от силы 2 палки на любом устройстве, скорость соответствующая.Питание в проживание не включено, обстановка номера просто ужаснейшая.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
RybinskHotel31 июля, 2013, 17:06
Поблагодарить автора
Уважаемый гость, добрый день! Администрация гостиницы приносит Вам извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, Вы не бронировали номер заранее, и на момент Вашего заезда одноместных номеров категории Эконом в наличии не оказалось, так как они пользуются большим спросом из-за невысокой стоимости (800 руб. к/с). В гостинице есть номера с кондиционерами и более комфортными условиями, но выше стоимостью; вентиляторы предоставляются по запросу гостя. На период Вашего проживания была высокая загрузка гостиницы. Вероятно, большое количество гостей пользовались услугой бесплатного Wi-Fi, именно поэтому скорость могла быть невысокой. Стоимость проживания в гостинице рассчитывается в соответствии с Постановлением Правительства РФ об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг (Пункт 13). В стоимость номера, по Вашему желанию, мы можем включить завтрак.С уважением.
Аватар
FinFMS31 июля, 2013, 18:05
Поблагодарить автора
Здравствуйте! За 40 минут до заселения был сделан телефонный звонок из которого стало известно, что свободные номера есть, по приезду их не оказалось. Берите пример с других гостиниц малых городов Вашей области, например Углических, где стоимость ниже, а качество обслуживания в разы выше и завтраки уже включены в стоимость проживания и стоимость не превышает тех же самых 800 рублей.А ссылаться на Постановления Правительства и сдирать деньги с посетителей я бы не стал. А задумался бы над улучшением комфорта и качества обслуживания. Второй раз сталкиваюсь с такими условиями, но у Вас самые ужасные.Мне и моей компании не жалко потраченных денег, просто переплачивать за ужасный сервис мы не привыкли.Я надеюсь Вы и Ваше руководство проведут пару дней в данных номерам при данном качестве обслуживания и поймут, что пора меняться.
Показать все 4 комментария
Добавить отзыв
Средняя оценка
пользователя: 1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
7  /  17
Рыбинск
Цена номера:
от 1 500 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Рыбинск. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!