Мы остановились в гостинице в конце мая.Заранее забронировали номер люкс.стоимостью 3000руб в сутки. Поселившись в номере не оказалось горячей воды,на протяжении трех суток.нам подали ведро и ковшик. Воду грели в чайнике.Телефон в номере также отсутствует.Я обратилась к дежурной чтоб она мне набрала номер города Починок.но тут последовал ответ я не знаю как набирать.и вообще то я живу в Рославльском районе.Код других районов узнавайте у телефонной службы.В номере постель не заправлена. Нам принесли и сказали.заправьте сами. Мне кажется что сотрудники гостиницы забыли.что у них есть номер Люкс.и стоит этот номер как в Питере на Невском.В номерах под названием Люкс.постель должна быть исключительно белая,а там детская тематика,оранжево-синяя.качество дубовая.Не ушли мы оттуда по одной причине.что заранее забронировали,а так никому не советую за такие деньги отдыхать в таких условиях.Денег не жалко,жалко испорченный отдых. Простой совет хозяину гостиницы.почитайте как должен быть оборудован номер Люкс.если уж Вы его так назвали. Я к вам приеду еще.но уже требования буду выдвигать согласно устава.