Добрый день, с 19.09-20.09.2013 довелось воспользоваться услугами гостиницы "Бирюса", был проездом с женой, на сервис особых нареканий нет, персонал дружелюбный, приветствует искренне, но одно..., утром при сдаче номера дежурная по этажу (снимали номер 424) предложила воспользоваться услугами кафе, где можно позавтракать и попить кофе,(находится на первом этаже),куда мы и пошли в надежде позавтракать, но там нам сказали что мы пришли не вовремя они кормят "ТРУБОПРОВОД", (то есть остальные для них не люди????) на что мы вежливо попросили 2чашечки кофе (хотя бы), но как на зло в термопоте закончилась вода и нам объяснили что кипятка нет и кофе попить тоже невозможно!!!! Судя по расписанию кафе работает круглосуточно и я не понимаю как в 7-30 утра может такое произойти (за ночь можно было и выпечки настряпать и воды накипятить) в общем все впечатление о пребывании в гостинице было испорчено, но хотя бы вспомнил СЕЛЬПО во времена СССР. Думаю в следующий раз можно будет рассчитывать на чашечку кофе.Директор ООО"КАРИ"ОП Братск-10352Цыганков Роман Петрович тел.89149490202 e-mail:rom2810_72@bk.ru