1. Заранее забронированный номер оказался занят на период бронирования. Бронировал по телефону гостиницы, позвонив 21 сентября 2013 года в 10:35. Бронировал на период с 12 часов 24 сентября по 22 часа 25 сентября. О том, что вселение в забронированный номер невозможно меня уведомили звонком по телефону 24 сентября в 7:56, когда я был уже в пути и изменить даты поездки не мог. Взамен мне был предложен номер по более дорогой цене: 2400-00 вместо 1800-00. Поскольку деваться было некуда, то пришлось согласиться на эти условия. Вопрос- зачем бронирование.2. При попытке принять душ, оказалось, что воды нет и не будет до 15 часов.3. Вернувшись в отель в полдесятого вечера, я узнал, что воды не будет с 22 до 06 утра. Какое мне дело до отношений гостиницы с водоканалом.4. Попытавшись принять душ утром, я узнал, что под горячей понимается вода температуры 27 С.5. Завтрак: кусочек хлеба, кусочек масла, кусочек сыра, два маленьких круассанчика (3 см в длину). Чашка растворимого кофе или чашка чая из пакетика.