Отзыв о гостинице Камелот, Омск "Нормально"

Жили с мужем в "Королевском номере", в целом впечатление от гостиницы осталось неплохое, но и без минусов не обошлось. Начну с хорошего: оформление как номера, так и гостиницы довольно симпатичное, выдержано в стиле средневекового замка. Хорошая, удобная парковка во дворе, причем двор закрытый, что позволяет спокойно оставлять там автомобиль на ночь. Питание в ресторане - нам понравилось, блюда, которые мы заказывали (кроме завтраков - там понравилось не все) были очень даже вкусными. Соседей слышно не было (правда не знаю, можно ли этот плюс приписать хорошей изоляции номера, либо попросту отсутствию соседей на этаже, но в любом случае было очень комфортно). Кроме того очень понравилась сауна в номере, это, конечно, безусловный плюс. Что касается минусов: джакузи в номере, к сожалению, уже не первой свежести, к тому же оно было грязновато, создалось такое впечатление, что там долго никто не жил, а к приезду новых гостей не особо подготовились (хотя бронировали мы заранее), та же печальная картина с унитазом в большой ванной. К сожалению не могу сказать, что персонал был радушным и улыбчивым, конечно никто не грубил, но и особого гостеприимства не ощущалось. Ну и не могу обойти стороной завтраки, мы заказывали их в номер (может еще по этому у нас произошло некое недопонимание), по телефону я попросила сказать, что есть на завтрак, администратор ресторана зачитала меню, не объяснив, что это просто стандартный комплексный завтрак, если гости хотят чего-нибудь другого, например каш или омлета, то это все добавляется к стандартному набору, причем (что удивило!) без дополнительной оплаты, в итоге в процессе разговора я кое как в этом разобралась, но впечатление от разговора осталось не самое приятное. Резюмируя все вышенаписанное, могу сказать следующее: в целом гостиница неплохая, жить очень даже можно, но нужно все же стараться повышать свой уровень и приближаться к европейским стандартам 4-х звездочного отеля.