Отзыв о ресторане Небесный замок , Владивосток "Плохо"

Отмечали пятилетие дочери. Кухня, конечно, хорошая. Но отношение к клиентам отвратительное. Учитывая, что на сегодняшний день курить запрещено даже на остановках общественного транспорта, курение в залах выглядит просто вызывающе. При заказе столика мы интересовались где находится зона для курения, где детская комната и от этого отталкивались при выборе столика. В результате оказалось, что за соседними с нами столиками было разрешено курить. Администратор пыталась нас уверить, что это "кабинки" для курения - ни стен, ни двери, ни даже вытяжки. А с нами были несовершеннолетние дети и все взрослые не курящие. Попросили компанию молодых людей пойти курить в специально отведенную комнату на другом этаже. В ответ - хамство, разборки, негатив со стороны администратора и охраны. Еще один момент - молодые люди курили в двух метрах от детской комнаты. Соответственно, в зоне детской комнаты дышать совершенно нечем. Если не закрыть дверь в детскую комнату - дети задохнутся табачным дымом. Если закрыть - задохнутся от духоты. Так что не советую идти туда с детьми, если не хотите заработать аллергических реакций. Мы попытались защитить свои права некурящих - результат отрицательный. Администратор даже не пыталась наш выслушать, жалобную книгу конечно дала, но мимоходом обхамила. Между нашими столиками - курящим и не курящим сел охранник - и курящие товарищи демонстративно вставали, закуривали и дымили. Этому есть фотосвидетельство. Посещение данного ресторана удовольствие не из дешевых - мы за ужин заплатили 12 тыс. И за эти наши деньги получили огромное количество негатива и совершенно испорченный вечер. Советую выбрать другое место для семейного отдыха.