Отзыв о такси Вояж, Зеленоград "Нормально"

всегда пользовалась этим такси и была довольна. хорошие диспетчера и отзывчивые водители всегда шли навстречу если вдруг опаздывала и просила подать быстрее то подавали бысто. если машин не было свободных так и говорили что машин нет. Вчера остался неприятный осадок. часто забираю ребенка со школы. Позвонила за пол часа как обычно одетая жду. прошло 15 минут перезваниваю мне говорят через 5 минут выходите... синий лексус.. вышла жду еще 9 минут... нет... опять перезваниваю... говорят сейчас уже подъедет... подъезжает машина... быстренько сажусь и говорю водителю что очень опаздываю за ребенком в школу... водитель говорит что ехал он 15 минут ему это подтвердил диспетчер.... вот вопрос... зачем врать клиенту и обвинять его в том что это он виноват? ладно едем.... ощущение сложилось что водитель специально тащится как черепаха... естественно я уже опоздала за ребенком.. приехали...естественно я быстро выхожу из машины и закрываю дверь буквально 3 секунды вспоминаю что оставила перчатки в машине провожая уезжающий лексус взглядом тут же перезваниваю диспетчеру прошу чтоб остановили машину.. причину объяснила и тут ГЛАВНОЕ!!!! мне говорят да он сейчас развернется но вы ему 100 рублей за это заплатите потому что он занят личными делами..... у меня шок.... это что же за неуважение такое к клиенту!!!!! от кого от кого а от ВОЯЖа такого я не ожидала..... не хочется больше связываться...