Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Русь, Иркутск "Плохо"

Андрей Оценил(а) гостиницу  Русь на Плохо
Отзыв написан  2 февраля, 2014, 22:54
Кроме расположения в центре города, неподалёку от цетроальных улиц и достопримечательностей, ничего хорошего об отеле сказать не могу. Остальное скорее всё плохо. Когда выбирал гостиницу, ориентировался на оценку "8" по отзывам. Но оценка оценке рознь. Как потом рассмотрел, преобладают отзывы жителей небольших городов. Оценка абсолютно не соответствует действительности. Чтобы быть объективным, должен отметить, что заезд и выезд оформили быстро. Но на этом плюсы заканчиваются. Не понравилось всё. Итак, по порядку: - во время поселения предложили комнату 212. Поднявшись, сразу обратил внимание на косо сотящую кровать. Приподняв матрас, увидел, что у кровати сломаны ножки. Вернулся на ресепшен. Оказалось они знают, что у кровати сломаны ножки. На закономерный вопрос, зачем же селят в такой номер, выяснилось, что это уже давно и это считается допустимым!!! Мне предложили 211 номер. Первым делом проверил кровать. У неё тоже оказались сломаны задние ножки, но прямо к задней спинке была прибита грязная многослойная фанера, поэтому кровать стояла устойчиво. Заселился. Но у номера обнаружились свои проблемы. Во-первых, в номере было холодно (на улице -7, в номере +13. Интересно, что будет в -30? Во-вторых, из-под ванны постоянно сочилась вода, поэтому посреди ванны всё время стояла большая лужа, и это никак не было связано с пользованием сантехникой или ванной - похоже где-то текла фановая труба. И опять оказалось, что персонал знает о том, что в номере течь, и это уже давно, но в качестве ответной меры прислали уборщицу, которая просто вытерла воду. Через полчаса лужа была снова на своём месте. Мне предстояло прожить полтора суток, поэтому махнул рукой. Но таких позорных условий и такого безразличного отношения к собственным недостаткам и гостям я нигде ранее не встречал. У гостиницы нет звёздности, и это закономерно, никакой квалификации им никогда не пройти. Теперь о завтраке. Он скудный и без вариантов: овсяная каша, омлет, яичница или 2 блинчика с варением. Из перечисленного списка можно выбрать только два блюда. Порции крошечные. Никаких добавок. Одним словом, чуство голода заглушишь, но наесться не получится. У официанток отношение к посетителям просто отталкивающее. Возможно днём, когда появляются чаевые, оно иное. Но проверять что-то уже не хотелось - обедал и ужинал в городе. Теперь о цене. За это удовольствие платил по 3000= в сутки - цену одноместного номера в хорошем трёхзвёздочном отеле. Безумная цена за номер с проплешинами на старом ковролине,лужей в ванной, отклеивающимися обоями и кое-как сделанной кроватью. К слову сказать, нечаянно уронил на ковролин тёмно-синюю кофту и ужаснулся, столько всего налипло на неё с ковролина: волосы, перья пыль. Стало понятно, что пользуясь его светло-коричневой расцветкой, номер ещё и не пылесосят. Позорная и в этом смысле вдвое переоцененная гостиница.
3
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
Николай 4 февраля, 2014, 13:41
1Поблагодарить автора
Добрый день!Меня зовут Ольга, я управляющий в гостинице "Русь". Большое спасибо Вам за Ваше мнение. Оно весьма неожиданно для нас, так как мы привыкли получать только положительные отзывы, однако мы, несомненно, примем к сведению все вышесказанное. Мы стараемся повышать качество предоставляемых нашей гостиницей услуг, и прорабатываем все моменты, на которые обратили внимание наши гости. Мы определенно выделили из Вашего отзыва ключевые нюансы, и хотя у нас на них имеется свой взгляд, мы, конечно же, будем делать все возможное, чтобы становиться лучше. Надеемся снова поприветствовать Вас в нашем отеле, когда все недостатки будут исправлены, и Вы сможете составить исключительно положительное мнение.С Уважением, Звягина Ольга
Аватар
Marusya19 мая, 2014, 13:00
Поблагодарить автора
Покушать можно и в кофейне. Мне там очень понравилось. Мало где вам на завтрак предложат свежесваренный натуральный кофе: латте или другой. Наверное, вы не были в плохих гостиницах(
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
17  /  201
Цена номера:
от 2 822 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Русь. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!