Отзыв о Невинномысске "Плохо"

Добрый вечер!!! Вновь посетили боулинг м8, так как постоянные гости. И вновь и вновь были разочарованы руководством обслуживания (администратора смены - дата 12.02.14-13.02.14(светлая женщина)без бейджа). Не корректное обращение с гостями поразили нашу компанию, не уравновешенный администратор сделал нам замечание, на которое мы отреагировали адекватно и даже не успели исправиться, как в нашу сторону были сказаны не приятные слова. Огромная просьба вышестоящего руководства принять меры, ведь такие люди работают с людьми, и в какой-то степени должны быть психологами и чувствовать гостей. Мы хотим каждый раз приходить в Боулинг М8 Невинномысска, а не в «загон вольера для собак». Прошу вышестоящее руководство УВИДЕТЬ (связаться не знаем как)!!! И наконец то решить этот вопрос и принять меры. По отзывам на форумах этого заведения и города, не приятные ситуации случаются с этим сотрудником регулярно. Заранее огромное спасибо.