Отзыв о гостинице Баташев, Выкса "Отлично"

Недавно, я как преподаватель «Сервисной деятельности», обратилась к руководству гостиницы Баташев — с предложением провести экскурсию для студентов обучающихся по специальности «Гостиничный сервис». Была приятно удивлена тем, что представители компании с удовольствием на это предложение откликнулись! 25 февраля состоялась наша экскурсия в гостиницу Баташев. Эмоции которые мы получили от этого мероприятия — непередаваемы! Экскурсия была организована на высочайшем уровне. Можно бесконечно долго описывать просторные роскошные интерьеры, вуснейшие блюда, отзывчивый персонал. Но я хочу рассказать о том, что действительно отличает гостиницу Баташев, о том настроении, которое дарит эта организация.Гостиница Баташев — это ПРОТИВОРЕЧИЯ — которые ВОСХИЩАЮТ!С одной стороны, — руководство гостиницы строго придерживается международных стандартов, где выверено все - вплоть до мелочей. А с другой стороны, — готовность пойти на встречу любому пожеланию клиентов, готовность откликнуться на любую просьбу гостя и тому есть много примеров. Еще одно «восхитительное противоречие» - идеальная чистота в любом помещении — куда бы мы только не заглянули, от столовой для персонала, до подвала и склада. Но с другой стороны — эта чистота - «уютная», а не стерильная... И это большая разница — нет чувства «музейности», есть непередаваемая словами атмосфера домашнего уюта. Уюта — который каждую минуту создается нелегким трудом всего персонала гостиницы. И не смотря на это — ни одного «хмурого лица». Любой сотрудник (именно со-трудник) встречаясь с вами взглядом, приветливо и очень искренне улыбается готов в любую минуту откликнуться на вашу просьбу. После экскурсии и вкуснейшего бизнес-ланча (спасибо шеф-повару и его помошникам!) студентам предстояло участие в круглом столе. Несмотря на большую занятость, руководители всех отделов нашли время, поприсутствовать, уделить внимание будущим специалистам, ответить на их вопросы, обсудить последнии тенденции, рассказать о своих планах. В каждом слове и в каждом выступлении мы опять убедились в глубоком уважении и любви к собственному делу, внутреннем единстве! Это место не хотелось покидать и я надесь — что мы еще не раз сюда вернемся. Огромное спасибо всему коллективу, каждому сотруднику который уделил нам внимание, особенно генеральному директору Бровка Виктору Михайловичу и нашему очаровательному экскурсоводу — Антиповой Светлане!