Отношение персонала тянет на 5 звезд- все искренне доброжелательны, приветливы! В Амаксах в целом персонал очень хороший. Отдельное спасибо сотруднику ресепшн Марине за клиенториентированность и внимательность к моим просьбам.Из минусов- в номере ОЧЕНЬ холодно! К чести сотрудников отеля- они пытаются сделать все возможное, чтобы решить эту проблему, но температура в номере не может и не должна зависеть от сотрудников службы приема и размещения. Это надо решать на уровне администрации отеля, и я не знаю, предпринимает она что-то для этого или нет. Меня оперативно переселили в другой номер, там было тепло.И еще просьба к администрации - не надо экономить, поставьте кулеры с водой на каждом этаже!! Почему они стоят через один?! Это ведь не так дорого стоит…Охрана корректна. Продавец сувенирного киоска доброжелательна. Сотрудники ресторана тоже.