Жил с 01.06.2014 по 04.06.2014 г.Полное отсутствие профессионализма и полное отсутствие ориентации на клиента.Номера душные, если открыть окно - шум улицы. Кондиционеры периодически издают шум и треск, даже в выключенном состоянии! Т.е. за ночь раз пять-шесть, а то и больше сработает "будильник" - выспаться невозможно. Ни ресепшн, ни администрация ничего по этому поводу не делает: сперва обещают прислать электрика, но никакой электрик к Вам не придёт - это просто ложь. Потом говорят, что ничего сделать не могут, т.к. они не могут установить причину, т.е. с их стороны ничего нет, а у клиента съехала крыша и в голове звуки... В общем, как у Зощенко: кошка сдохла, но печь не чадит. Замки в номерах установлены так, что для того, чтобы закрыть дверь снаружи, надо хорошенько хлопнуть дверью... Весь этот грохот Вы будете слышать со всего этажа, соответственно Вашу дверь тоже будут слышать все. В номерах нет ни чайников, ни чайных наборов, только стаканы - это в люксе! Холодильник есть, но он забит полностью бутылками, которые за отдельные деньги, своё класть некуда. Барышни на ресепшн, кроме регистрации с трудом и выписки, ничего не знают и ничего подсказать не могут (или не хотят).Плюс только один - вполне съедобный шведский стол по утрам.