Останавливаюсь в гостинице с 2012 года. С каждым разом сервис все хуже и хуже. В апреле при бронировании по телефону нашу бронь потеряли вообще. Расселили в других номерах. В июле приехали снова в гостиницу. Попали в номер, где душевая кабина протекала так, что все содержимое, наверное, выливалось не в сток по трубе, а на пол санузла. Вычерпывать приходилось чуть ли не ковшом. Воды по-щиколотку. Сплиты в том номере напротив кровати, что не комфортно ночью. Нас переселили в другие номера, на 5-м этаже. Душевую кабину начали ремонтировать - подсушили феном и заполнили щели герметиком. На стене видны следы сырости, которая, наверное, после таких ремонтов, здесь постоянна. Пятый этаж - мансардный этаж, как говорят сотрудники гостиницы, новые номера. Душевые кабины также текли в двух номерах, но не так сильно, как в предыдущем номере. В районе стыка стены и пола в санузлах просто отсутствие покрытия, через которые в номера попадают... тараканы. В двух номерах штук по 5 нашли за вечер. В номерах у лифта слышен лифт круглосуточно с постоянным грохотом. Вода во всей гостинице с запахом сероводорода. Спутниковое ТВ на 5-м этаже без цвета. Смотреть ТВ в черно-белом варианте не очень приятно. Из 4-х дней, которые планировали, провели в гостинице 2 дня. Не выдержали. Лишний раз подумаешь, прежде чем теперь приедешь сюда.