Вы ранее смотрели 

Отзыв о санатории Светлана, Сочи "Плохо"

Валентин Оценил(а) санаторий  Светлана на Плохо
Отзыв написан 15 августа, 2014, 15:47
Был в санатори Светлана Сочи в июле 2014 года. До этого 19-200-х годах это был относительно приличный санаторий советского типа: несколько корпусов, отдельное здание для 2-этажной столовой и лечебного корпуса. 400 метров до моря (если до пляжа гостиницы Жемчужина) и 600 м до пляжа пансионата Эдем. Ранее у Светланы был договор с этими отелями на использование их пляжами. В Эдеме был и бассейн, удобные навесы от солнца и морские аэрарии . В настоящее время, эта информация тщательно скрывается, у санатория Светлана остался только один корпус, тот который дальше всех от моря (при закрытом ближнем выходе 600 м). Все остальные корпуса вместе с лечебным корпусом и столовой распродали. Здание столовой сейчас находится в полуразрушенном состоянии - выбиты окна, нет полов, на ней вывеска : продажа, аренда (это все можно увидеть на яндекс-google панорамах. Оставшийся корпус бюджетно отремонтировали, китайские лифты постоянно застревают, почти каждый отдыхающий санатория Светлана застрял в лифте по несколько раз.Одна из основных проблем санатория Светлана - это питание. Питание особенно для санатория это важнейшая кроме моря и морского воздуха часть отдыха, ранее (до тех пор пока не распродали) в санатории Светлана было диетическое питание, врач назначал номер диеты, отдыхающему выделялся персональный стол, куда он мог прийти на завтрак, обед и ужин, давали кефир и минеральную воду. Сейчас в том здании, где расположен единственный оставшийся корпус санатория Светлана, администрация санатория Светлана выделила немного места в холе первого этажа, там где расположен ресепшен и у лифта 2-ого этажа поставили несколько столов. Так как этот корпус санатория Светлана изначально не предназначался для размещения ресторана или столовой, то здание конструктивно не имеет достаточных площадей, и в результате недостаточно места как для приготовления пищи, так и для комфортного расположения отдыхаюших. По совокупности где то 15-18 столов на всех отдыхающих. Причем столы расставлены так плотно, что пройти к столам, подчас просто невозможно. Посадочных мест постоянно нехватает, отдыхающие ругаются, кто то хочет обедать со всем семьей и тд. Завтрак с 8 до 9 утра, обед с 13-до 14:30, ужин с 18:00 до 19:00. Это очень неудобно - если отдыхающий желает поймать немного вечернего солнца, то об ужине придется забыть. О диетическом питании и тем более питании по номеру диеты нет и речи, люди обращались по этому поводу к администрации : ответ в совдеповском стиле - у нас шведский стол, вы можете себе выбрать то, что вам можно употреблять и точка. А выбрать там просто нечего : фрикадельки в соусе, котлеты (я так понимаю купленные в кулинарии) + жареная рыба. Еще завтрак еще более менее, то обед и ужин это что то. Те шведский стол в их понимании - это возможность самообслуживания, т.е. возможность самому себе наложить еды из того что есть. Есди мест нет - обращаешься к официантке - получаешь следующий ответ : “Вы должны найти себе место”, те отстаньте от меня. В последний день официантки сказали пожилым женщинам (дословно), что они безумно рады тому, что они уезжают, был целый скандал в столовой, одной женщине вечером стало плохо.Много отравлений, через дорогу в аптеке при покупке желудочных препаратов уже спрашивают : “Вы из Светланы ?”. Причем отравления не бактериальные, так как кишечная палочка и прочее не выявлено у тех людей (целые семьи), кто провел в местной сочинской инфекционной больнице. Есть предположение, что либо промывают тарелки какой то не смывающейся дешевой химией, либо что то еще. В рекламе туроператора написано про диетическое питание - рассматриваю это как обыкновенное мошенничество. Хорошо еще в 50 м от санатория Светлана есть сетевые магазины Магнит и Перекресток.На некоторых сайтах санатория Светлана рекламируется бассейн , скажу сразу этот бассейн не имеет никакого отношения к санаторию Светлана и более того он не работает в летний период (если вообще работает ).Есть бассейн у гостиницы Жемчужина, на пляж который вам дают пропуск, но за пропуск на 50-метровый бассейн Жемчужины вам придется выложить 600 р в сутки. С пансионатом Эдем Светлана разорвала договор и пропуска на пляж Эдем больше не дают. Пропуск на пляж Жемчужина придется получать по несколько раз - дают по 3 дня, те через 3 дня вам снова идти в администрацию. В санатории есть лечение - есть мацеста, есть массаж, есть ингаляции, есть врач, самое главное сразу оформить санаторно-кур карту записаться на прием - за вами никто бегать не будет. Когда я приехал, то не было света, и пришлось ждать когда дадут свет, соотв карту выдали только через 4 дня.Электричество в санатории выключают регулярно, никто не предупреждает, купишь продукты поставишь в холодильник, приходишь с пляжа - а они все теплые.Номер в принципе неплохой : есть фен, мыло, тарелки, ножи, вилки. Душевая кабина - дешевая . В общем, я больше рассматриваю Светлану не как санаторий, а как бюджетную гостиницу - и действительно администрация санатория заселяет участников конференций, концертов и т.д.Местные говорят, что распродали более 30 санаториев, так что про санаторный отдых в Сочи придется наверное забыть. Что же касается Светланы, то когда у них было 3 жилых корпуса, был поток отдыхающих, была огромная столовая (кстати на многих сайтах они кидают фото из той самой столовой, которой уже нет) у них была и в т.ч. финансовая возможность предоставить качественное питание, нанять на работу врачей, сейчас я думаю, что полноценным санаторием Светлану назвать уж никак нельзя, хотя у них на ресепшене есть разрешение на оказание санаторных и лечебных услуг, как от администрации Сочи, так и от администрации Кубани. Непонятно, кто им дал такое разрешение, если нет достаточных площадей под полноценную столовую-ресторан и пункт для приготовления пищи. Для тех кто бывал в 5-звездном отеле Турции (где есть диетическое и детское меню) первый день будет конечно шоком. За 3100 в сутки (без лечения кроме массажа) это не стоит того.Что же касается сайтов о санатории Светлана, которых почти с десяток : не доверяйте их содержимому, можно лишь предположить, что владельцы или иные заинтересованные лица сознательно создали все эти информационные ресурсы, чтобы ввести в заблуждение потенциальных клиентов. Бренд Светлана это по сути был большой микрорайон в Сочи, есть даже остановка Светлана. Есть отели вилла Светлана, есть якобы бассейн и спортивно-оздоровительный комплекс Светлана. Есть аппартаменты Светлана. Все перечисленное не имеет никакого отношения к санаторию Светлана. На мой взгляд, таким образом пытаются запутать клиентов, вывешивают фото бассейна на сайте якобы санатория, прилагают фото старой столовой и т.д. Положительные короткие отзывы пишут сами сотрудники туроператоров.Звонить в отель и туроператору и что то заранее узнать бесполезно, туроператоры (РусКурорт, Алеан) прекрасно знают, что в Светлане нет ни бассейна, ни диетического питания, ни бесплатного wi-fi, хотя на их сайтах эта лживая информация, которую можно рассматривать как мошенничество, присутствует, и туроператоры несут всю ответственность за размещение на своих сайтах этой информации. Главное, чтобы вы купили путевку и приехали, а дальше … Вообщем все как всегда ...
1
Поблагодарить
Все отзывы
о санатории
Аватар
seagirl15 августа, 2014, 23:34
1Поблагодарить автора
Это заказная статья от недобросовестных, то есть "грязных" конкурентов-соседей, которые не могут или не умеют продавать номера, ну не всем это дано, вот они и ведут свою грязную борьбу с более удачливыми конкурентами, у которых более высокий сервис. Руководители этих гостиниц-соседей жутко бесятся и заказывают вот такие статьи. Написал эту статью, судя по стилю, какой-то нечистоплотный журналюга. Рядом стоят не очень хорошо заселенные объекты размещения, которым нужно спуститься с небес на землю и снизить цены пропорционально уровню комфорта, а еще взять и отремонтировать собственные номера так же, как это сделал санаторий "Светлана". Уж очень большая осведомленность во всем, простому гостю, приехавшему на отдых, не до таких пространных сочинений. В "Светлане" прекрасные отремонтированные номера. А шведский стол существует практически во всех сочинских санаториях. Автор статьи перепутал больницу, где все обязательно и по часам, с санаторием.Не стал бы простой гость писать такое мрачное сочинение. Автор статьи прям мазохист какой-то, заплатил деньги, жил и мучался, мужественно преодолевая все выпавшие на его долю "испытания" в только что отремонтированном санатории. А насчет выключения света - полная чушь! В Сочи к Олимпиаде были отремонтированы все энергетические объекты, так что выключения света остались в прошлом. А вообще данная страницу на сайте "Командировка" разместила туристическая фирма "Планета Сочи" (второе название - "Магазин горящих путевок"). Так что эту страницу сам санаторий не размещал.
Аватар
Валентин16 августа, 2014, 12:17
Поблагодарить автора
Между конкурентами обычно существует договоренность не критиковать друг друга, могу выложить фото сегодняшней столовой, видео той которая разрушена
Показать все 8 комментариев
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Цена номера:
от 1 470 РУБ.
Уточнить цены

Нам интересно Ваше мнение о санатории Светлана. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг санатория. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!