Отзыв о такси Отличное, Балашиха "Так себе"

Заказала такси с роддома 9 октября 2014 года в 10:46 утра, оператор не очень приветливым голосом ответила что ожидать 25-30 минут, через 40 минут ожидания я перезвонила, на что оператор сказала что сейчас свяжется с машиной и уточнит где она, ответного звонка я не дождалась и позвонила сама, время ожидания к тому времени составляло уже час, девушка сказала что водитель что-то перепутал и через 5 минут машина прибудет. К тому времени я сто раз пожалела о том что заказала «Отличное такси» и зареклась делать там заказы еще. В полном возмущении я села в машину и когда передала слова оператора таксисту, он был очень удивлен и сказал что добирался до меня ровно 12 минут.У меня вопрос к дирекции как же так происходит что с роддома забирают всегда с большой задержкой (стоимость заказа 140 рублей), когда заказываем такси до Москвы, оно приезжает намного быстрее! Как распределяются заказы? Почему операторы не следят за исполнением заказа? Моя оценка:Водители: Как повезетДиспетчера: Очень разочаровалиСтоимость: Недорогое таксиСкорость подачи: Ужасно, если заказ на сумму 100-200 руб., ожидать можно больше часа!Больше на этом такси не поеду!