Проживали с мужем в этом отеле с 1 по 3 ноября 2014 года в номере Люкс.Встретили нормально, заселили быстро (было бы странно при величине гостинице, если бы было не так).Люкс находится на третьем этаже. Естественно, лифта нет, подниматься нужно по лестнице. На этаже за 2 дня почему-то так и не нашли где включается свет, или он в принципе не предусмотрен. Открывать дверь в номер пришлось подсвечивая себе телефоном.Сам номер: Старенько уже, слегка грязновато (много пятен на полу, диване, столе). Про мелочи сделанного (видимо не совсем профессиональными людьми) ремонта говорить не очень хочется... Количество полотенец было в норме (по 4 на человека насчитали), хотя полноразмерных было только два. Были халаты. Удивило отсутствие тапок. Такого не то что в Люксе, в обычном-то номере редко встретишь. Как ходить... В уличной обуви? Босиком? Администратор ответить не смогла - только развела руками.Вообще оснащение номера я бы охарактеризовала как :"Бедненько и не совсем чистенько".Из плюсов люкса: в номере есть сауна и джакуззи. Они работали. Но опять же: сауну сложно испортить. А джакуззи вся в трещинах, какая-то прижженая (видимо кто-то в ней курил... при чем без воды)))...) В душевой сколотый кафель.Пол холодный даже с включенным теплым полом. По полу в самом номере сквозняк. Батареи чуть теплые. Холодно. Есть обогреватели, включаешь - становится душно...Оснащение кухни: Чайник, холодильник, приборы, Две тарелки из разных наборов ( ))))).. ), разные чашки.... Был чай в пакетиках (судя по наполнению пачки - кто сколько оставил), сахара нет. Микроволновки нет. Мещанский уют.Есть (!) ЖК телевизор, нет DVD. Но это цветочки.Не советую проживать в данном крыле здания (а люкс, наверное, у них один) по другой причине.Окна выходят на переулок. Напротив здание. Администраторы сказали, что там ресторан. Не уверена. Никогда там не видела вывесок. Больше похоже на какой-то притон. Музыка. Громкая. До 6 утра. Прямо Вам в окна. Спать не возможно. У меня сон чуткий,но у мужа таких проблем нет. Мы проснулись в половину третьего и включили себе с ноутбука кино... До 6 утра я так и не уснула....