Я сам являюсь водителем такси везет.не буду отрицать,что часто машину подают не вовремя,причина в нехватке машин.порой заказов много .водители не успевают.бывает операторы ошибаются в адресах.спишем это на усталость.грубят.... незнаю.может как водитель не сталкивался.сегодня ради интереса решил побыть клиентом своей фирмы.был удивлен ценам.посмотрев маршрут через инет- итог 140 рублей.тот же маршрут через оператора - 180 рублей.был бы я на линии- тотже маршрут вышел бы не более 120 рублей.для меня это загадка... хотя обращусь к клиентам, не в качестве рекламы, при заказе везет,если есть время подождать- подождите машину..это дешевле других такси