5 и 6 января 2015 мы семьёй (двое взрослых и пятилетний ребёнок) решили поехать в Ростов Великий, так как в этом городе Золотого Кольца мы ещё не были. Заранее заказали номер в упомянутой гостинице (цены в Интернете и в действительности не совпали, заплатили на 1,5 тысячи дороже). На вопросы о ценах администратор на ресепшн не ответила: она вообще не могла сказать ничего вразумительного. Номер неплохой, отремонтирован, хорошая мебель, но из ванной комнаты так пахло канализацией, что находиться в номере было очень неуютно. Следующее разочарование не заставило себя долго ждать: главным развлечением отеля в зимнее время, обозначенным на сайте гостиницы, является большой каток перед отелем. Для нас, людей спортивных, этот факт был одним из определяющих при выборе места отдыха. Вооружившись коньками, спускаемся покататься, а оказывается, что каток "наверное, никто не чистил", предложили нам каток расчистить самим. И вообще, по словам всё тех же "компетентных" администраторов, на улицу они сегодня не выходили и ничего сказать не могут. Можно представить наше недоумение и возмущение. Далее следующий сюрприз: после 18.00 город как будто вымирает. Единственный работающий магазин- "Пятёрочка". Вот здесь будьте внимательны: около магазина из - под снега торчат два пня. Если не знать (а мы не знали), то машину можно покарёжить (передними колёсами наскочили на один из пней). Но не перевёлся ещё добрый и отзывчивый ростовский люд (в отличие от работников гостиницы), помогли люди добрые. Машину с пня снимали всем миром . После приключений поехали искать место покушать. После всех разочарований кафе "Алёша Попович" нас порадовало уютом, кухней, атмосферой, ценами. За 1000 рублей на троих: пельмени русские, салат "Цезарь", курица с рисом, борщ,отбивная, медовуха, сбитень мороженое, кофе. сок. Переночевали без происшествий. Завтрак был весьма скудный, кофе только в большом баке, капучино надо заказывать отдельно в баре, т.к. в ресторане сломан аппарат. Из каш была только овсянка. На столах грязно, персонал равнодушный, неприветливый. Но, слава Богу, Ростов - это не только гостиница "Московский тракт". Ростовский Кремль, Спасо - Яковлевский монастырь, многочисленные храмы...Выехав из гостиницы, второй день провели замечательно, много чего посмотрели, в монастыре брали экскурсовода, очень понравилось. С ребёнком можно посетить музей Царевны лягушки, музей финифти, озеро Неро (нам понравилось). Отдыхайте в Ростове, но не в этой гостинице. Всё уточняйте заранее. будем рады, если кому - то наш отзыв поможет избежать разочарований и недоумений.