Отзыв о мини отеле Квартирное агентство 5 звёзд, Петропавловск-Камчатский "Плохо"

Снимали на новогодние праздники двухкомнатную квартиру на Бульваре рыбацкой славы д. 1. С самого начала столкнулись с откровенно хамским отношением как менеджера по заселению, так и хозяина самой конторы - Александра. Поскольку мы приехали группой из Москвы, у нас не было выбора и пришлось заселяться. Менеджер вообще хотела нас сразу же выставить на улицу, ждать до вечера, пока этот Александр приедет, чтобы оформить документы на заселение. Это при том, что за 2 дня уже была взята предоплата. Переводом на личную банковскую карту!!! Никто даже не пытался выдать нам никаких подтверждающих документов - просто требовали деньги вперед. Любой житель Москвы вам скажет, что в этом случае вы гарантированно останетесь без денег и без жилья. Далее, с нас потребовали залог в 2 с лишним тысячи рублей за ключ от квартиры (единственный на всех троих взрослых людей с индивидуальными программами отдыха). Об этом они забыли упомянуть на сайте Booking.com, с которого мы и пришли. Я вероятно отпишусь им обо всех этих делах. То есть, сумма отдаваемая "девушке на сурфе" внезапно для нас выросла. Ну ладно, ситуация в общем-то патовая. Обратные билеты только на 10-е и где-то все-равно надо жить. Отдали деньги, сфотографировали водительское удостоверение девушки. Квартира была ужасно прокурена. Чтобы выбить этот запах пришлось выгребать все бычки из под кровати и проветривать нараспашку в течение всего времени отсутствия. А потом сгребать с подоконника ведра снега. Посуды было только два комплекта, при том, что квартира якобы рассчитана на 4-х человек. Докупали одноразовую. Телевизор на кухне не работает - находится там только для фотографий. Отопления в санузле нет вообще никакого - пол ледяной. Благо нам выдали на всех целых ДВА полотенца, больше похожих на тряпки для пола. Собственно, их и использовали, как ковер. Сантехника подтекает. На полу часто собирается вода. Далее: в день отъезда начал названивать "девочке на сурфе" с 8 часов утра. Хотел, чтобы пришла, приняла квартиру, забрала ключи и вернула залог. Но она меня сбрасывала и слала СМС, что перезвонит позже. Мы продолжаем сборы. В 9 - повторный звонок - взяла трубку: сообщил, что в 10.30 за нами приедет такси в аэропорт. Сказала, что приедет. В 10.50 - такси ждет, девушки нет. Набираю: а она еще дома сидит. И тут я понял, что она тупо хочет отжать деньги. Потому что, никакой ключ таких денег не стоит. Я ей на этот случай заявил, что сумму залога мы будем вынуждены взыскать вещами, если она не приедет. Прилетела мигом. А так бы - плакали наши денежки. Хочу заметить, что если вам не дают никаких подтверждающих документов, что вы снимаете у них помещение, что если вы не подписываете никаких актов, договоров, в помещении отсутствует опись имущества - вы сам себе злобный буратино. И наймодатель, кстати, тоже. Рекомендую не иметь дело с этой шарашкой ни при каких обстоятельствах. Особенно, если у вас нет запасного варианта куда пойти и вы едете с материка, либо вовсе из-за границы. Данный отзыв буду широко распространять по профильным ресурсам, чуть что. Может еще что-то вспомню - не постесняюсь добавить. Удаляют отзывы с сайта. Подтверждение - скриншоты на Яндекс-диске: https://yadi.sk/d/60eq_3sTeHjnV