Отзыв о гостинице Гранд отель, Оренбург "Плохо"

Сервис отвратительный. Удивительно странное отношение администратора к гостям отеля: полное равнодушие. Горячая вода в дефиците (голову намылила при тёплой воде, домывала под холодной). Потому что в номере, как оказалось, вода подаётся из бойлера, о чём нас даже не соизволили предупредить. Причём объём бойлера, по-видимому, слишком мал. При заселении администратор не сообщил необходимой информации (к примеру, как дозвониться из номера на ресепшн), а в номере не оказалось даже какой-нибудь брошюрки с этой инфой. Самое интересное, что мне нужно было дозвониться на ресепшн, когда в душе закончилась горячая вода, и я с мокрой, намыленной головой сначала металась в поисках этой брошюрки, но в итоге дозвонилась на городской номер отелеля, на ресепшн со своего мобильного.Изображение в телевизоре было ужасного качества. После осмотра было обнаружено, что кабель просто не был подключен адекватно (оголенная! жила кабеля воткнута во входной разъем телевизора). И всё это в номере категории комфорт. Завтрак вкусный, но очень уж "лёгкий" (слишком маленькая порция даже для женщины, не говоря уже о мужчине - муж остался голодным).Звукоизоляция между номерами этому отелю только снится. В 5 утра было слышно, как в одном из номеров какие-то пьяные люди орали (что нас и разбудило), громко играла музыка. Эти товарищи бесились не меньше часа. Что их успокоило - непонятно. Но точно не администрация отеля. Сами успокоились, видимо устали.Сложилось такое ощущение, что заплатили мы не за проживание в отеле (с адекватным сервисом и со всеми вытекающими), а за то, что там красивый ремонт. А, ещё, слишком слабое освещение в ванной комнате.При заселении администратор не сообщил необходимой информации (к примеру, как дозвониться из номера на ресепшн), а в номере не оказалось даже какой-нибудь брошюрки с этой инфой. Самое интересное, что мне нужно было дозвониться на ресепшн, когда в душе закончилась горячая вода, и я с мокрой, намыленной головой сначала металась в поисках этой брошюрки, но в итоге дозвонилась на городской номер отелеля, на ресепшн со своего мобильного.В номере чисто. Пожалуй, это единственное, что порадовало в этом отеле.Никогда больше не остановлюсь в здесь.