Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Зарина, Хабаровск "Нормально"

Андрей Куба Оценил(а) гостиницу  Зарина на Нормально
Отзыв написан 20 июня, 2015, 18:30
Персонал приветливый, на все вопросы реагирует доброжелательно. В номере чайник, чай всегда. Туалетные принадлежности все есть, от шампуней до зубной щетки с пастой. Номер не самый дешевый по стоимости, но нет писменного стола, хотя в соседнем номере, той же ценовой категории их два. Все попытки договорится с персоналом об установке стола приводили только к тому, что предлагали перейти в номер чуть подороже, но "перезд" при короткой командировке равен отъему большого времени. Входная дверь неплотная, вибрирует от открывания дверей холла, шумоизоляция неважная, все ночные разговоры гостей слышно как будто дверь не закрыта. Завтраки неплохие, хоть не очень большой ассортимент - сытные, впервые где-либо на завтрак увидел пельмени). Стирка одежды неважная, вернули рубашку с пятном, на замечание отреагировали так -" ну не отстиралось, попробуйте хозяйственным мылом".Интернет нормальный, но может отвалится в любую минуту - автоматически сменился пароль. Да, пароль принесут прямо в номер, если позвонить на ресепшен. Расположение отеляя с одной стороны удобное, с другой стороны вид из окна неважный, с одной стороны в трех метрах стена склада, с другой стороны лачуги с мусором, сам отель в этом месте выглядит как дворец в трущобах. На ресепшене нет аптечки, противовосполительные средства неплохо бы держать для гостей, и вообще. Жить можно.
Фотографии
1
1
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
Администрация гостиницы22 июня, 2015, 03:52
1Поблагодарить автора
Спасибо за оставленный отзыв!Все Ваши советы мы обязательно примем на рассмотрение. Мы с удовольствием установили бы стол письменный, но площадь номера не позволяет это сделать. Все номера одинаковой категории оборудованы одинаково (В некоторых номерах есть тумба под бар, но она одна в номере). Двери мы в ближайшее время начинаем менять на новые, привезенные с Москвы звукоизоляционные. После их установки проблем со звукоизоляцией быть больше не должно, но если нарекания все равно будут - сообщайте их пожалуйста.Завтраки мы делаем по пожеланиям клиентов, поэтому наличие пельменей это предпочтения наших гостей)По поводу стирки приносим свои извинения, администратору следовало отреагировать иначе. Иногда, когда вещи с первого раза (щадящими режимами и средствами) не отстирались, прачка не берет на себя ответственность застирать пятно, при этих обстоятельствах мы спрашиваем клиента, можно ли попробовать применить более сильные средства.С интернетом мы также продолжаем работу, повышаем стабильность работы.По поводу вида из окна, тут мы не сильны, но питаем надежду, что трущобы снесут и построят бизнес и торговые центры)Аптечка у нас есть, но там находится только список разрешенных препаратов для отелей.Приезжайте к нам еще, надеемся, что в следующий раз наши минусы реабилитируются в Ваших глазах!
Добавить отзыв
Средняя оценка
пользователя: 3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
7  /  114
Зарина
Цена номера:
от 2 500 РУБ.
Уточнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Зарина. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!