Ужасная гостиница, сотрудники просто ненавидят клиетов, улыбаются только на фотографии, а на приветствие могут даже и не ответить! Уром проходила на завтрак и поздоровалась с ними ( 18го июня 2015 г стояли три сотрудника гостиницы: администратор, охранник и уборщица) и мирно беседовали , даже не удосужились ответить!!! Утюга так и не допросилась . Завтрак просто отвратительный, макароны старые, оладьи машинным маслом "пахнут, каша только и понравилась. С мужем снимали люкс двухкомнатный 3200 рублей в сутки, на 18 ое июня это 53 евро! Господа! За такие деньги в Европе можно снять просто отличные номера и вместе с вкусным затвраком! А как приветливо улыбаются сотрудники европейских отелей! Отправьте на стажировку своих сотрудников или научите их правильно работать! Я россиянка и мне обидно на качество обслуги наших российских отелей! Диваны в ваших "люкс намерах" ужасные и грязные! Меняйте своих сотрудников! И вообще меняйтесь в лучшую сторону! Всего хорошего!!!!