Отзыв о такси Резидент Такси, Москва "Плохо"

12.08.15 заказала машину на 9:40 утра, уточнила оплата картой. в 9:30 позвонили, сказали, что терминал у водителя сломался (как обычно !!!), приедет др.машина - оплата наликом = согласилась. в 9:50 прислали смс, что нас (я была с 2,5 годовалой дочкой) ожидает такси ....(и далее эроглифы в смс). Мы были на улице - естественно никакой машины нет. Звоню диспетчерам - в ответ "сейчас свяжутся с водителем". Перезванивают "еще подождите 10-15 мин, водитель уже подъезжает". В 10:25 приехало такси НО... не "Резидент", а "Яндекс" !!! Сделали скидку 200р (как раз стоимость посадки в Яндекс такси)____________________________________________________________________12.08.15 уже вечером мы с дочкой поехали обратно домой. заказываю на 18:00, приезжает в 17:30 , не тороплюсь - гуляю. в 17:40 подошли к машине. Указано же в заявке, что машина нужна с детским креслом!!! Неужели нельзя поставить его во время ожидания, ведь приехал на 30 мин раньше. Водитель полез в багажник, ставит нижнее сидение от детского кресла?!?, спрашиваю, а спинки нет. в ответ "Ну она же для детей постарше" Я В ШОКЕ !!! С трудом пополам соединил он сиденье со спинкой. Видно было, что очень недоволен. Наконец-то сели, поехали... От ул.Абрамцевской (парк Лианозово) до Красногвардейского бульвара (р-н Краснопресненский). Всю жизнь ездила через Алтуфьевское шоссе. А тут... Поехал в сторону Дмиртовки, свернул на МКАД, далее на Алтуфьево, потом через Останкино. Спрашиваю, почему такой тупой маршрут. ответ "навигатор показывает оптимальный", а сам постоянно отклоняется от навигатора. А я сижу в телефоне смотрю пробки, ЕСТЕСТВЕННО ехали по самым пробкам. Резко останавливался, резко по газам. Ехали как дрова. Дочка заснуть пыталась - не могла, т.к очень машина дергалась. На все мои замечания, ответ один "я не виноват, это они все резко тормозят". Приехали с трудом пополам за 1,40 часа !!! По жаре, в машине без кондиционера. В жизни так долго не ехала с Алтушки. Да к тому же у водителя сдачи не было...____________________________________________________________________ИТОГ: НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БУДУ СОТРУДНИЧАТЬ С "РЕЗИДЕНТ ТАКСИ"Если раньше = закажешь на "оплату картой", а терминал постоянно ломается у водителя и приходилось платить наличными = это одно, а вчерашний день меня просто убил наповал!!!