Останавливались в гостинице с 05 на 06 марта 2016 г. Я ужасно разочарована персоналом и сервисом в целом. Я допускаю, что в глубинке сервис хуже, но не до такой степени. В вестибюле пахнет псиной, да и собака, живущая под лестницей не вызывает милости….скорее наоборот. При входе стоит кулер, но стаканчиков нет. Мою просьбу дать стаканчик, администратор просто проигнорила. Стоянки как таковой нет, Пришлось обратиться в какую-то организацию. Спасибо, уборщица подсказала. В стандартном двухместном номере нас ждала 1 подушка, 1 набор полотенец и 1 шампунь. Полотенца застираны до дыр и в пятнах. Ванная комната оставляет желать лучшего. Внутри стоит запах затхлой воды и мочи. Освежителя нет. С Утра женщина на ресепшене даже не смогла предложить нам кофе, не говоря уже о том, что в описании гостиницы есть шведский стол. На вопрос, где можно позавтракать, просто пожала плечами. Квитанцию с чеком не выписала. Перед уходом я запросила чек и квитанцию, так чек мне выдали отпечатанный за 7 часов до моего заселения, причем с номером 000001. Единственное, что порадовало с утра, так это лебеди. Задумка хорошая. Надеюсь, что больше никогда не придется ночевать в этой гостинице. На официальном сайте гостиницы отзыв не напечатали.