Ужасные впечатления остались от данной гостиницы и от персонала.Бронировали отель через сайт Островок.ру. По приезду в отель выяснилось, что описание номера на сайте и условия проживания указаны не точно, и мы должны еще доплатить (доп. место, парковка). Т.е вместо оговоренных 7600 р., мы должны 10100 р. Наше возмущение сотрудники восприняли достаточно агрессивно. Охранник кричал, что вызовет эвакуатор и нашу машину эвакуируют. И "Сами разбирайтесь с Островком, мы тут вообще ни причем, и никакую ответственность за ложную информацию на сайте не несем". При чем, по словам сотрудников подобные ситуации происходят регулярно, а у отеля очень удобная позиция - "Ничего не знаем, ни за что не отвечаем"!!!! У меня вопрос к руководству отеля - ЕСЛИ ВЫ СОТРУДНИЧАЕТЕ С ЭТИМ САЙТОМ, ЕСЛИ ЭТО ВАШИ ПОСРЕДНИКИ, ПОЧЕМУ ВЫ НЕ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ВЫ ЖЕ ИМ САМИ И ДАЕТЕ????!!!!! Зачем вы подставляете ваших клиентов??? Ведь оказываются крайними в первую очередь они! Может быть потому что вам так выгодно? Вам выгодно то, что ваш посредник "заманивает" клиентов достаточно низкими ценами, а когда клиент приезжает, то выясняется, что он оказывается должен еще денег, но деваться-то уже некуда. Проще доплатить, чем среди ночи, с детьми искать что-то еще. И все довольны, кроме клиента. И никто ни за что ответственности не несет! Допустим за 10 тыс, я бы в этот отель ни за что не поехала. Это действительно находиться в ТАКОЙ ДЫРЕ!!!!! Насколько потрясающие впечатления остались от Питера и настолько отвратительный осадок от посещения этого отеля, где клиентов обманывают и "разводят" на деньг