Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Меншиков, Санкт-Петербург "Плохо"

smaykulova Оценил(а) гостиницу  Меншиков на Плохо
Отзыв написан 10 мая, 2016, 14:04
Ужасные впечатления остались от данной гостиницы и от персонала.Бронировали отель через сайт Островок.ру. По приезду в отель выяснилось, что описание номера на сайте и условия проживания указаны не точно, и мы должны еще доплатить (доп. место, парковка). Т.е вместо оговоренных 7600 р., мы должны 10100 р. Наше возмущение сотрудники восприняли достаточно агрессивно. Охранник кричал, что вызовет эвакуатор и нашу машину эвакуируют. И "Сами разбирайтесь с Островком, мы тут вообще ни причем, и никакую ответственность за ложную информацию на сайте не несем". При чем, по словам сотрудников подобные ситуации происходят регулярно, а у отеля очень удобная позиция - "Ничего не знаем, ни за что не отвечаем"!!!! У меня вопрос к руководству отеля - ЕСЛИ ВЫ СОТРУДНИЧАЕТЕ С ЭТИМ САЙТОМ, ЕСЛИ ЭТО ВАШИ ПОСРЕДНИКИ, ПОЧЕМУ ВЫ НЕ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ВЫ ЖЕ ИМ САМИ И ДАЕТЕ????!!!!! Зачем вы подставляете ваших клиентов??? Ведь оказываются крайними в первую очередь они! Может быть потому что вам так выгодно? Вам выгодно то, что ваш посредник "заманивает" клиентов достаточно низкими ценами, а когда клиент приезжает, то выясняется, что он оказывается должен еще денег, но деваться-то уже некуда. Проще доплатить, чем среди ночи, с детьми искать что-то еще. И все довольны, кроме клиента. И никто ни за что ответственности не несет! Допустим за 10 тыс, я бы в этот отель ни за что не поехала. Это действительно находиться в ТАКОЙ ДЫРЕ!!!!! Насколько потрясающие впечатления остались от Питера и настолько отвратительный осадок от посещения этого отеля, где клиентов обманывают и "разводят" на деньг
1
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
www.menshikovv.ru17 января, 2017, 08:49
Поблагодарить автора
Доброго времени суток!Жаль...что Вас не удовлетворил отель, но относительно парковки и дополнительного места, если бы Вы ответственнее отнеслись к поездке, то зашли бы на сайт гостиницы и все тонкости узнали заранее или как минимум, позвонили в отель перед приездом и уточнили все интересующие Вас вопросы.Что касаемо "ДЫРЫ", то очень жаль что Вы так плохо за Ваш визит изучили город....отель находится на Васильевском острове и является одним из центральных районов города, здание в котором находится гостиница построено 1895 году и имеет историческую ценность, не буду углубляться в исторические факты, но могу констатировать только то, что "ДЫРА" из которой Вы приехали,далека от совершенства...как и Ваше воспитание!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
130  /  1832
Цена номера:
от 5 115 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Меншиков. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!