Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Иншинка SPA, Иншинский "Нормально"

nonono Оценил(а) гостиницу  Иншинка SPA на Нормально
Отзыв написан  3 июля, 2016, 16:28
номер люкс не произвел положительного впечатления. на кровати чужие волосы. в добавок, по полу ползали непонятные насекомые. заметили только когда уходили. впечатление о прибывании подпортилось. номер СУПЕР ЛЮКС не стоит своих денег. за такую сумму можно было бы включить в стоимость мини-бар, за который нам пришлось заплатить. завтрак начинается очень рано!!! вода как в номере, так и в сауне не регулируется. 2 мин теплая, потом ледяная. не смогли настроить. Wi-Fi так и не смогли подключить. кондиционер еле "пашет" .ночью не могли спать от жары. порадовали только бассейн и сауна в номере.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
Администрация гостиницы 5 июля, 2016, 20:20
1Поблагодарить автора
Уважаемая Полина! Благодарим за оставленный отрицательный отзыв, который уж слишком выбивается из огромного числа положительных отзывов наших гостей. Создалось впечатление, что Вы до последнего момента пребывания в гостинице выискивали недостатки, буквально на выходе заметив даже непонятных насекомых!!! Теперь хотим проинформировать Вас, как вести себя в отеле. Первое: если у Вас возникли какие-либо проблемы или замечания по условиям проживания, то быстро устранимые исправляются незамедлительно или следует переселение в другой номер. Второе: если Вы не умеете пользоваться какими-либо приборами (в Вашем случае это кондиционер), то обращайтесь к администратору. Нажимать нужно на кнопки пульта с наличием хотя бы элементарных представлений о работе приборов, если такого опыта в Вашей практике не было, то это не беда! Дежурный администратор Вас всегда научит, как правильно пользоваться любыми техническими устройствами в номере и даже WiFi и даже водопроводом. Третье: Вас очень расстроило, что нужно было заплатить за мини-бар. Увы! Но это международная практика, поэтому опять возвращаемся к пункту два (если чего-то не знаете, обращайтесь к администратору)! Кстати, хотим заметить, что в люксе Вы жили со скидкой 20%, и дополнительно расчитывали на скидку в размере 100% на мини-бар. Быть может, когда-нибудь такие замечательные условия для постояльцев и будут предоставляться, но в настоящее время это - мечта! Четвертое: про волосы и насекомых. В нашем отеле постельное белье проходит после стирки антистатическую обработку, а чтобы не было непонятных насекомых в номере - не нужно приносить их с собой на собственной обуви, а потом удивляться!!! В заключение хотелось бы заметить, что имея такое количество замечаний и проблем, Вы ни разу не обратились к администратору, что для обычного рядового постояльца весьма странно. Также хотим проинформировать наших будущих гостей, которые только планируют посетить нашу гостиницу: в отзыве у Полины в "плюсах" стоит сауна в номере и бассейн. Сауна дейсвительно находится в номере, а вот бассейна там нет. У нас огромный бассейн на первом этаже здания. Не бойтесь написанных "страшилок" и приезжайте в "Иншинку SPA". У нас останавливаются разные категории граждан России и иностранцев - от младенцев до уважаемых ветеранов, от рядовых граждан до очень известных персон! И каждого мы ждем с нетерпением! И для каждого мы работали, работаем и будем работать!!! С уважением, администрация гостиничного комплекса "Иншинка SPA".
Добавить отзыв
Средняя оценка
пользователя: 3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Персонал :
1  /  1
Иншинка SPA
Цена номера:
от 2 500 РУБ.

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Иншинка SPA. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!