Отзыв о гостинице Лебедь, Губкин "Плохо"

Останавливалась в этой гостинице уже неоднократно. Много раз сталкивалась с администратором ,которая никак не поедставляется и бейджик не носит,поэтому не знаю как ее зовут.Она всегда груба с клиентами.Ведет себя так будто сдает угол в своей спальне .во время разговора с клиентом может трепаться по телефону . Вот и сегодня ,я позвонила по телефону ,уточнила наличие одноместных номеров,мне любезно сообщили ,что номера своьрднве есть и стоимость их 1600.через 20 минут,ровно столько я добиралась до гостиницы ,администратор категорично сообщила,что номеров свободных никаких нет.при попытке присесть в холле и вызвать себе такси,а также подискать через интернет вариант другой гостиницы,администратор из-за стойки закричала что тут кушать свою еду запрещено.Видимо поставленные на стол вода с минералкой и контейнер с пицей ее так взволновали.на вопрос с чего она решила,что я буду тут есть? Администратор скрылась за стойкой, продолжая беседу по телефону. Вот так один человек может портить впечатление от гостиницы с завидной регулярностью.