Предварительно забронировав номер в отеле для новобрачных и приехав в отель с 15.10.16 на 16.10.16 т.е. с субботы на воскресенье.Приехали после торжества в Вашу гостиницу счастливые и довольные в свадебном платье и костюме нас не пустили, не оформили в отель по причине наличия одногопаспорта, а именно бронирующего данный номер человека.и что в дальнейшем нам было отвечено: сгоняйте ребята за вторым паспортом невесты, иначе мы вас не пустим!!! Я оплачиваю : 6 000,00 тысяч рублей за номер, который извините подготовили и ждали простите нас!!!! неужели нельзя пойти на уступки и скинуть на след. день эту ксерокопию паспорта по эл. почте и НЕ ПОРТИТЬ ПРАЗДНИК МОЛОДЫМ ! В ТАКОЙ ПРАЗДНИЧНЫЙ ДЕНЬ !Я сам предприниматель занимаюсь бизнесом и такого от своего персонала неуважения к людям которые несут деньги считаю неприемлимым!!!