Если это отель в 5 звезд,,,, То почему1)при входе в отель стоит рамка металлоискателя для чемоданов. И нам, женщинам, предложили САМИМ взгромоздить свой багаж на транспортер в метре от пола.2) Регистрировали неимоверно долго, паспорта всей группы кучей валялись на столе за стойкой и даже через несколько часов нам их еще не могли отдать: "мы их не успели отсканировать"!!!!!!!!3) в номерах куцые, застиранные халаты, только одна бутылочка с гелем для душа, никаких намеков на зубную пасту или щетку4) лифт можно ждать минут 10, а потом в него не поместится.5) СПА здесь называют две сауны с маленьким бассейном, без всяких водных штучек, типа джакузи . В раздевалке шкафы с ключом, который просто ключ, без резинки, без браслета, ходите, зажав в кулаке, 6)Интерьеры шикарные, номера просторные, с хорошей мебелью, завтраки добротные, но не более. Если кто ожидает, что это действительно комфортабельный отель- не обольщайтесь.Форма не соответсвует содержанию. Кириллова А В, Санкт- Петербург