Два года хотел попасть в гостиницу в Сочи. Много раз переписывался со службами гостиницы и вот приехал.Первое по переписке: писал три раза и все разы очень долго ждал ответ. После обращения к руководителю службы размещения, зовут Светлана, и обращению к директору по качеству, имя не помню, кое как получал информацию. Я являюсь держателем золотой карты постоянного гостя. По этой карте мне в письменном виде обещали скидку. Когда я приехал и предъявил свою карту мне сказали, что скидки не будет. Я достал ответ из отеля, но и после этого скидки не было.Заманили и обманули. При получении номера хорошо встретили и номер хороший. Но стоянка автомашины находится в 70 метрах от входа и не удобно переносит вещи. На сайте отеля написано, что есть бассейн. Но это же смешно назвать бассейном, то место которое используется после принятия сауны. Завтрак входящий в стоимость номера отвратительный - практически все холодное: яичница, блинчики, оладьи.Пробыли в отеле 4-и дня и уехали в другой. Когда покидали отель на размещении с каменным лицом молодой человек даже не пригласил приехать еще.Короче испортили мечту. Больше в этот отель не приеду и не посоветую друзьям и знакомым.