Отзыв о гостинице Европа, Ростов-на-Дону "Хорошо"

Жили в отеле три недели. Расположен в самом центре города, поэтому немного шумно. Номера оборудованы всем необходимым. Уборка ежедневная. У меня на 6 этаже было тепло. У коллеги на 4 было прохладно в номере. Персонал вежливый, приветливый. Завтраки в ресторане на первом этаже, все понравилось. Поужинать можно в ресторане на 8 этаже. Интернет работал устойчиво, быстро, а вот телевизор показывал не слишком хорошо, особенно первый канал. Из минусов можно назвать периодические отключения электричества на несколько минут. Но если свет у вас через две-три минуты не появился, отправляйтесь к администратору и требуйте выяснить, когда это электричество к вам в номер вернется. 19 декабря выключился свет. Пришлось спуститься к администратору. Милая девушка объяснила мне, что это отключили городские службы. После моих объяснений, что этого не может быть, так как вокруг свет горит, да и в гостинице в коридорах свет есть. Минут 10 она пыталась дозвониться до городских и районных служб и наконец выяснила, что город свет не выключал и что-то случилось в гостинице. Свет появился через 20 минут. Хотелось бы, чтобы администраторы имели четкие инструкции на случай нестандартных ситуаций, а не ждали, когда "свет дадут".