Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Биляр Палас, Казань "Плохо"

noname9818 Оценил(а) гостиницу  Биляр Палас на Плохо
Отзыв написан  4 апреля, 2017, 20:07
Были в этом отеле с 30 марта по 3е апреля и очень пожалели об этом,не прочитали и не изучили отрицательные отзывы,а они оказались все голой правдой. Еда на завтраках для 4х звезд ,отвратительная,маленький выбор .просроченная колбаса и ветчина. Сыр подали остатки от канапе (кубиками порезанные) . Классификация 3х и 4х звезд указывает но то что бутилированная вода должна меняться каждый день в номерах.по мимо кулера на этаже.Нам в ответ горничная сказала.что им директор запретил каждый день ставить воду,только один раз как комплимент. Номера грязные не убранные,на 3м этаже в 311 номере бычки на балконе валялись наверно с осени.Телефон в номере не работал,обращения к администраторам-стажерам оставались без внимания. Попросили книгу жалоб в которой столько отрицательных отзывов оставлено,что мы не могли в это поверить. Очень пожалели свои деньги за такое отвратительное обслуживание в этом отеле.НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ЕГО.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
Биляр Палас 5 апреля, 2017, 09:04
1Поблагодарить автора
не правда, жить за 2290руб. за номер вполне норм, вода есть на каждом этаже бесплатная, 3 суток вы жили бесплатно в счет отеля. колбаса если испорченная, были бы отравления, кубики сыра не от канапе, а форма подачи, чтобы не сохли как пластины. телефон работал, до Вас дозванивался ресепшн, и горничная когда убирала номер, тоже проверила работу телефона. зачем Вам портит репутацию отеля, не понятно, на совести Вашей остается.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Цена номера:
от 12 200 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Биляр Палас. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!