Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Корстон Роял Казань Отель, Казань "Так себе"

noname2502 Оценил(а) гостиницу  Корстон Роял Казань Отель на Так себе
Отзыв написан 15 апреля, 2017, 21:26
Жил на той неделе на 10 этаже данного отеля. Заплатил 600 за делюкс. Скажу сразу - не айс. Видел я много гостиниц от совдеповских до люксов, но эта примерно уровня Измайлово в Москве, даже номера похожи.Номер с хорошим ремонтом, есть принадлежности : шапочка, шампунь, лосьен, но какого черта гостиница 5* не предоставляет зубного набора - только по звонку.По сервису: персонал, встретивший меня - не обучен. Девушка стажировалась, я не знал, что заселить гостя такая сложная задача, в итоге забыли заполнить какую-то карту, хотели даже прислать посыльного. Самое интересное - на вхоже посетители гостиницы проходят через рентген, а в холл гостиницы также можно попасть через торговый центр.Обещанная на сайте бесплатная парковка оказалась платной. 50 руб. час.На первом этаже отеля - проходной двор - куча магазинчиков, торговый центр.Обещенный бассейн - болото с жижей непонятной, мутнота еще. Там даже написано - не нырять, или из-за того, что можно травануться, либо из-за того, что можно врезаться в кого-то. Из достоинств - через дорогу нормальный магазин Бахетле, там и сладости восточные и ужин можно купить, из окон видна мечеть и кремель.В стоимость входит завтра шведский стол в ресторане ля буфет, разнобразием не отличается, но достаточно.Про минибар отдельная песня - на столе стоит корзина с продуктами и выпивкой разной, цены относительно магазинных +300%.Но самый прикол ждал при выселении из гостиницы- я как и полагается сдал ключ -карту и сказал, что выезжаю из номера. Меня спросили - пользовался ли я минибаром, честно ответил, что нет, не пользовался. Мне сказали до свиданья, и я пошел, обычно номер проверяет горничная, но проверки не было. И значит 15 апреля мне звонок ( прошло 5 дней как я выехал). Девушка бесцеремонно, ни здрасти ни досвиданья, говорит я из отеля Корстон Казань, вы воспользовались мини баром: соком и презервативами. Я говорю ничем я не пользовался. Мы Вам звонили, никак не дозвонились, мы передадим инспектору.В общем я подумал мошенники. Перезваниваю по данному номеру - действительно Корстон.Хотел выяснить: девушка улдьтимативно говорит - вы взяли счет на 500 руб. на вас, я говорю вы перепроверьте все, прежде, чем обвинять, вы не брали трубку - значит вы взяли, после вас было уже 3-е гостей, сока и презервативов в номере нет.Комментарий следующий я с собой в дорогу брал яблочный сок "Моя семья", выпил его в гостинице, выбросил в мусор. Аналогичного сока я в минибаре точно не видел. Презервативов тоже в минибаре нет. Пропущенных номеров от Корстона в телефоне нет, также нет СМСок, что кто-то звонил. В общем передо мной даже никто не извинился. Развод какой-то на уровне руководства гостиницы, а главное никто не повзонил и не извинился.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
23  /  316
Цена номера:
от 7 049 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Корстон Роял Казань Отель. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!