Отзыв о такси Вояж, Орел "Плохо"

Доброго дня ! Такси Вояж в Орле в плане обслуживания своих клиентов ну просто очень плохое.!!! При заказе такси в ночное время, а именно от жд. вокзала до пгт. Кромы , таксисты отказываются ехать, операторы же в свое время уточняют адрес от пункта А до пункта Б, но водителей при этом не оповещают вообще, приходится еще дополнительно обсуждать весь маршрут. При подаче машины на назначенный адрес, водители пытаются скинуть клиента вообще левым водилам которые занимаются частным извозом скорее всего без лицензии. Обратите внимание на работу диспетчеров!!! Неужели нет возможности предупреждать о маршруте по которому был сформирован заказ? Уважаемое руководство компании Вояж по городу Орёл. убедительная просьба, в целях улучшения Вашего сервиса примите необходимые меры по переквалификации диспетчеров и по уточнению более подробной информации о маршрутах для водителей.