27 мая 2017 года решили с мужем остановиться на одну ночь в этой гостинице. При оформлении попросила двухместный номер с одной кроватью. Администратор выдала ключ и сказала: "Пойдемте, выдам еще одно полотенчико". Между первым и вторым этажом из подсобки выдала маленькое полотенце и ушла. Поднялись на второй этаж- такого номера нет, нашли на третьем. Оказалось, что это одноместный номер. Спустились с вещами на первый этаж, администратор сказала, что не поняла, что нас двое ( странная дама). Выдала еще один ключ- номер окпзался с двумя отдельными кроватями. Спустились еще раз- администратор взяла кучу ключей и пошла показывать , что все номера с отдельными кроватями, а потом вспомнила, что есть "Люкс" за 3200 . Прокуренный, неуютный номер. Моему терпению пришел конец, потребовала возврат денег и уехали в другую гостиницу, где любят своих гостей. Часто бываю в Подпорожье, но в этой гостинице больше никогда останавливаться не буду.