Начну с плюсов:1. На 5-м этаже башни есть смотровая площадка с видом на крепость и озеро.2. Есть приветственная бутылка 0,5 воды.3. Большая комната.4. Доступ на этаж по смарт-карте.5. В номере Smart TV от Philips (жутко тормозной при просмотре цифровых ТВ каналов).6. В ресторане при гостинице грузинская кухня - вкусно.7. Приветливый персонал: один из двух виденных администраторов, охранник, официант и директор ресторана. Теперь минусы:1. Администратор работает всего 12 часов. В остальное время за него охранник. Где-то в этой цепочке пропадала информация: первый раз нам пообещали подготовить отчетные документы, когда появится администратор - через день при выезде они так и не были готовы, пришлось ждать; второй раз - просили с вечера "сухой паек" на завтрак, утром его не было, пришлось работникам трезвонить работникам ресторана, а нам ждать полчаса (работники ресторана сами были недовольны такой работой гостиницы).2. А ещё эта проблема с питанием - завтраки начинаются с 9-00, если ранее, то выдают "сухой паек" (например, пара бутербродов с колбасой и томатом, два яйца, чай, две вафли). В номере маленькая урна, заполнилась сразу. А вечером следующего дня я обнаружил её в том же состоянии. Администратор позже сказал, что горничная убирает номера при проживании в них раз в 3 (!) дня...Надо, дескать, было пакет с мусором в коридор выставить. А если бы я жил не один, то на второй день мне бы уже было нечем мыться...3. На окнах нет сеток.... Что делать летом в регионе, где полно комаров? Правильно, предоставить "раптор" в номере, но его не было. Как нет и щетки для одежды, обуви, а также холодильника.4. Отличная слышимость соседей как из номера, так и из коридора. 5. Оплата проживания только наличными.