Отзыв о гостинице AZIMUT Отель Ростов Великий, Ростов Великий "Плохо"

если хотите подгадить своему спутнику, или просто кому то испортить настроение, то вам именно в это гадкое место!Мы с мужем, приехали на выходные в этот гадюшник. Планировали провести спокойные и романтичные выходные, и отменить годовщину нашей свадьбы! ехали с самыми прекрасными мыслями и настроениями. и как только мы заселились, с ресепшена начали наши "счастливые" моменты. во первых, инфа на сайте это заведения фальш! Там указано, что есть прокат великов. на ресепе мы спрашиваем про аренду велосипедов, а девушка нам отвечает- ОЙ...А УНАС ЩАС ЕСТЬ ТОЛЬКО ОДИН ВЕСЛОСИПЕД, НОУ НЕГО РАБОТАЕТ ТОЛЬКО 1 КОЛЕСО!!! т.е. у них на отель есть аренда 1 колеса! но ладно, тут я смиренно сглатнула эту хрень и мы пошли в номер. НО, обращу внимание, что на ресепе нам попалась дама, которая свосем ничего нам не рассказал про отель, услуги, куда идти где что есть. Все спрашивали сами. Приходим в номер, а там....ваняет сыростью и тухляком, я начинаю судорожно тыркать кандей, и он НЕ РАБОТАЕТ. звоню на ресеп, и девушка мне говорит, что в этом году у них во всем отеле не работают дондеи! а на сайте опять таки написано, что кондей есть! хорошо, я слегла пресанула девушку, что это не сервис, и решила опять сглотнуть это хамство, дабы не омрачать нам с мужем праздник! мы открыли шампанское, сунулись в мусорку, что бы выкинуть пробку, и тут...о чудо!!!нам был погдгаьлвлен бонус, мусорка полная га...а!!!! это просто капец! я начала судорожно обходить весь номер и лучше наверно я бы этого не делала. ВСЕ в пыли, на телефоне, тумбчке и т.д. можно было просто писать послания, ковер засранный,кресло в каком то огромном пятне, можно только включить фантазию и каждому додумывать самому от куда оно там взялось. Дальше: на шторах, на полу и кафеле дохлые насекомые, шторы грязные, на стене брызги кофе или вина, в ванной на полотенце чьито волосы, полы так же грязные, унитаз внутри грязный на столько, что там можно найти наверно новые породы ископаемых, держалка туалетной бумаги вся в пятнах и грязи. на тумбочках пятна, светильники не воткнуты в разетки, а 1 вообще не работал, темнота как в ж...е! под кроватью грядное и ванючее полотенце и куда грязи.КАРАУЛ!!! Уточняю, что заехади мы в номер в начале 5 утра, и поэтому сразу, в потемках и после долгой дороги мне все это не бросилась в глаза! естественно, я позвонила на ресеп, и думаю вы представляете как я говорила я девушкой. она мне заявила, что ничем помочь не может, пото предложила переехать в другой номер. я отказалась и дождаласб дня, что бы пообщаться с управляющим этого сарая. ВСю ночь и утро я НЕ СПАЛА. в одежде полулежа, провалялась на кровати. и мы пошлы на ресеп. Милая дева выслуша меня денлает мне супер-предложение, со словами - В ЭТОЙ СИТУАЦИИ Я МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ КНИГУ ЖАЛОБ. Мне интересно, если бы я в такой ситуации поколечила меня бы оправдали?) я была в бешенстве. Вобщем объяснила ей , что она капец как не права и пусть ищет кого надо. Короче меня проводили в управляющему, мужчина, Алексей вроде. он меня тактично выслушал, я ему с радостью все рассказала. он сразу же спросил планируем ли мы в итоге съезжать и мы к огроооомному сожалению сказали нет(((Т.к. все утро прозванивала др.отлеи и нигде не было мест. и мы были обречены остаться тут. компенсации денег от них можете не ждать!!! нам предложили стандарт в этой ситуации, это чисты номер и фрукты с шампанским. вернулись в отель, наступает наша годовщина!!! напоминаю, что в отеле есть ресторан. дождалась пока муж выйдет из номера, звоню заказать романтический ужин в номер, а мне говорят- В ОТЕЛЕ СВАДЬБА И ОСТАЛЬНЫХ ГОСТЕЙ МЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ! вот и весь наш прекрасный рассказ! надеюсь Вам этот комментарий поможет избежать наших ошибок и не испортить так светлые моменты!