Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Призма, Пенза "Нормально"

vyhqhol Оценил(а) гостиницу  Призма на Нормально
Отзыв написан 19 декабря, 2017, 20:19
Гостиница расположена на 1 этаже жилого дома на западной окраине Пензы (точнее, уже практически за городом). Удалённость компенсируется бесплатным трансфером от вокзала/на вокзал. В номерах чисто, но скромно (Икеевская мебель в сочетании с несметным количеством зеркал к месту и не к месту). Санузел просторный, душ-дырка в полу. Завтрак и ужин входят в стоимость. Не ресторан, но съедобно, хоть и очень-очень скромно. Интернет отсутствует напрочь!! Заявленный вайфай ловится, но требует авторизации с вводом номера телефона, на который приходит СМС, которая (авторизация), если и проходит с 5-6 раза, то соединение рвётся через 2 минуты-и начинай по-новой. Т.е. интернета по факту нет. За всю эту красоту минимум 3500 в сутки явный перебор. Откуда взяли три звезды-не ясно, даже по формальным показателям - две (но честные). Рекомендую командировочным, кому близко по работе, платить не из своего кармана и не нужен интернет...
1Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
Гостиница Призма19 марта, 2018, 11:07
Поблагодарить автора
Уважаемый vyhghol, большое спасибо за Вашу оценку и конструктивный отзыв. Мне бы хотелось остановиться подробнее на Ваших негативных комментариях. Город Пенза расположен на обоих берегах реки Суры. Гостиница находится на правом берегу, который является восточной частью города. Здесь тихо и уютно, это достаточно новый район Пензы. Большое количество зелени вокруг и коттеджный поселок поблизости дают ощущение того, что вы находитесь за городом, не смотря на то что, наша гостиница находится в 3-х километрах от исторического центра. Всего 5 минут езды по новому мосту, и Вы попадаете на пешеходную улицу Московскую, местный Арбат. Стоимость такси до центра составляет от 80 до 120 рублей. Отсутствие рядом с гостиницей крупных предприятий и наличие лесопарковой зоны обеспечивают благоприятную экологическую обстановку и тишину. Приятно, что Вы отметили чистоту в нашем отеле. Жаль, что интерьер гостиницы произвел на Вас неблагоприятное впечатление. Описание с фотографиями номеров и с картой расположения гостиницы есть на нашем официальном сайте в свободном доступе. Я знаю, что у Вас был выбор, спасибо что выбрали нас. Жаль, что ужин и завтрак, показались Вам скромными. Мы не можем предоставить разнообразие шведского стола, но порции у нас совсем не скромные. В следующий раз попросите добавку :). В нашем отеле действует публичная Wi-Fi сеть. В избежание нарушения действующего законодательства и, как следствие, привлечения к установленной законом ответственности мы руководствуемся Постановлением Правительства РФ от 31.07.2014 № 758 которое ввело обязательную идентификацию пользователей (ФИО) и их оборудования, подключаемого к Wi-Fi сети (MAC-адрес). Жаль, что Вы не сообщили на ресепшен о Ваших неудобствах во время проживания. Наши сотрудники смогли бы решить эти недоразумения. Wi-Fi можно было восстановить путем включения роутера или простой перезагрузки. Или вызвать специалиста для настройки или ремонта Вашего оборудования.В марте 2017 года гостиница Призма успешно прошла классификацию. По всем формальным показателям гостиница Призма соответствует категории «Три звезды» согласно приказа Министерства культуры РФ от 11.07.2014 № 1215 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА КЛАССИФИКАЦИИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ И ПЛЯЖИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ АККРЕДИТОВАННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ.В нашей гостинице нет бассейна, фитнес-центра и казино, но ведь, как правило, Вы приезжаете вовсе не за этим. Наша гостиница неповторима и уникальна, за умеренную плату Вы получите куда больше удовольствия, чем поселившись в бездушном сетевом отеле, где будете ощущать себя скорее деталью, движущейся по конвейеру, чем желанным гостем.Надеюсь, эти маленькие недоразумения не испортили Вашего впечатления о нашем замечательном городе. Мы будем рады видеть Вас, Ваших коллег, друзей и близких в нашем отеле снова! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Аватар
vyhqhol19 марта, 2018, 11:35
1Поблагодарить автора
Уважаемый директор гостиницы "Призма"!В ответ на Ваш комментарий:1." Жаль, что интерьер гостиницы произвел на Вас неблагоприятное впечатление."Я нигде не написал, что впечатление неблагоприятное. Возможно, что отсутствие вкуса у дизайнера интерьера может быть кому-то и понравится.2. "По всем формальным показателям гостиница Призма соответствует категории «Три звезды»..."Мои впечатления, естественно, субъективны и базируются на предыдущем опыте проживания примерно в 150 гостиницах, в т.ч. за пределами России. Я описал конкретный номер, в котором жил. Душ в виде дыры в полу диссонирует с ценой номера 3500 рублей в сутки. Это всего лишь мои рассуждения на тему цена/качество.3. "Надеюсь, эти маленькие недоразумения не испортили Вашего впечатления о нашем замечательном городе."Никаких недоразумений в период моего пребывания в Вашей гостинице небыло. Я про это не писал. Напротив, в рамках задач моего пребывания в городе, меня почти всё устроило.С уважением.
Показать все 3 комментария
Добавить отзыв
Средняя оценка
пользователя: 3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
4  /  73
Призма
Цена номера:
от 2 951 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Призма. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!