Отзыв о гостинице Виктория, Челябинск "Плохо"

Проводила мероприятие. Была уверена в качестве(был опыт -5 лет назад проводила там же). Сказать что в шоке, ни сказать ничего. На первом этаже зал совмещен с кухней. персонал кухни орал. бил посуду, гремел тазами, вилками, ложками...и т.д.. Приглашенные как заложники были вынуждены находиться в этом зале, не слыша выступающего лектора(который кстати приехал в Челябинск из Москвы впервые, впечатлений о городе теперь у него масса). На просьбы о тишине персонал гостиницы не реагировал, типа ну что мы сможем поделать .. вам не повезло. Оборудование выходило из строя. Кондиционера в зале нет. А бизнес-ланч....Я долго потом изучала загадочное меню, которое мы оплатили а есть оказалось нечего. А главное это необученный персонал. ...Не на том экономите руководители отеля, хочется сказать. Не вводите людей в заблуждение.