Отзыв о гостинице Улыбка, Старый Оскол "Нормально"

Здравствуйте, уважаемые читатели!Постараюсь дать объективный отзыв об отдыхе летом 2018 года (в течении 14 дней) на базе "Улыбка".Состав "бригады" отдыхающих — двое взрослых, двое детей. Отдыхали по предложению "Путёвка в лето".Теоретически заселение начинается в 15:00. Мы заселялись в 15:30, очереди на ресепшн не было.Сам номер (Люкс семейный) был уже готов, но белья полностью еще не было, доносили вечером и утром следующего дня.Персонал гостиницы очень приветливый, старался помогать, чем мог.А проблемы были:- пробка в ванне не работала, если закрывалась, то не открывалась;- если принимать только душ, то возникала другая проблема — края ванны у стен не герметичные, все брызги стекали под ванну, и через некоторое время перед ванной образовывалась лужа;- тряпку для вытирания пола удалось получить только на вторые сутки.Теперь пройдемся по "ресторану":- обслуживание включенного завтрака выполнялось по принципу неприятной, но обязательной услуги;- скатерти на некоторых столах имели застарелые и довольно большие пятна;- работа официантов строилась по принципу "твоя очередь — нет, твоя / не мой стол", причем это было слышно клиентам;- иногда подавали салаты в конце, а десерты в середине обслуживания пр.;- в баре обслуживали лучше.Кухня (повара) "ресторана" требует отдельного рассмотрения. Есть у них такое блюдо "Русская сковорода" (это жареное мясо и картошка, с маринованными грибами и соленьями). Так вот данное блюдо было заказано 12 раз. Сделано правильно только два. Два, Карл, два!!Основные косяки:- нет грибов, в другой раз огурцов (кончились, наверное);- вместо жаренного мяса — пастрома, в другой раз кусочки шашлыка;- картошку жарили на шкварках (сале) — это из-за того, что картошка с салом была в параллельном заказе;- один раз был бонус — жаренная картошка с грибами + маринованные грибы.Лайфхак — имеется два магазина (типа ларёк) в соседнем дачном посёлке. Две с половиной остановки ходу.Еще из минусов:- орущие свадьбы по выходным, неожиданные салюты в 11 вечера;- очень громкая вытяжка ресторана (для номеров корпуса 1 окнами от водохранилища).Огромный плюс — бассейны, но иногда стоило бы делать технический перерыв и собирать листики и насекомых, так как к концу дня их накапливается много.