Отзыв о гостинице Островский, Казань "Плохо"

Никому не советую останавливаться в данном отеле. Это наверное самый плохой отель за последнее время, в котором я останавливался. Отель, заявлен как 3-и звезды, даже по-моему мнению не тянет и на одну звезду!!! .Заехал 16.10.18,когда зашёл в номер и зашёл в ванную увидел таракана, позвонил на ресепшн, пришла девушка и начала удивляться и ее от одного вида таракана по виду чуть не стошнило, что якобы такого не может быть. Не пригласила даже уборщицу чтобы убрать таракана. Я попросил передать информацию руководству и решить вопрос. девушка с ресепшена сказала ,что руководства нет на месте , что якобы удаленно они не могут это решить. Но это не самое страшное, когда я стал ложиться спать на краю кровати увидел КЛОПа!!! Которого сразу же конечно раздавил..Но Фото сделал.. Сказать, что я был в шоке ничего не сказать! Ночь после и пребывание в этом отеле были мягко говоря испорчены, совершенно не выспался. так как каждые полчаса проверял кровать на наличие этих кровососущих. Руководство отказались со мной встретиться и обсудить и даже не извинились. Такой наглости и неуважения к клиенту давно не встречал!