Вы ранее смотрели 

Отзыв о мини отеле Ситара, Тверь "Плохо"

noname8071 Оценил(а) мини отель  Ситара на Плохо
Отзыв написан  8 января, 2019, 20:39
Мошенники!Договаривались с руководством за три недели о номерах. Перевели оплату 30.11, получили гарантийное письмо от директора со списком номеров, закрепленных за нами. А в итоге как приехали, - нас обманули. Вместо 2-х, 3-х местных номеров с удобствами детей разместили в маленьких номерах с 4-мя двухярусными кроватями, туалет и душ на этаже. Душ только холодный. В двух комнатках не было даже окон и вентиляции. Ниже фото одной из комнат. На сайте отеля никакой информации о подобных условиях нет.
Аватар
Сергей 7 сентября, 2020, 10:50
Поблагодарить автора
11.08.2020 забронировал номер в отеле «СИТАРА» г.Тверь. Получено подтверждение бронирования от Booking.com. Дополнительно направил письменный запрос в вышеуказанный отель. Администрацией отеля «СИТАРА» письменно подтверждено, что номер «Эконом» забронирован нами и соответствует фотографиям. Также было предложено по приезду рассмотреть возможность заселения в номер «Стандарт». С нашей стороны сотрудники отеля были проинформированы о том, что мы приедем ориентировочно в 23.00.По приезду в отель «СИТАРА» в 22.49 все номера были заняты. Разбирались в сложившейся ситуации до 23.45. Нам ничего не предложили! Администратор отеля Наталья сказала, что во всём виновата компания Booking.com, на наше письмо отвечали боты и жалуйтесь куда хотите! Я, супруга и мои дети 11 и 13 лет ночевали в машине после 1120 км пути. В течение часа на малой высоте над нами пролетели 5 самолетов, так как рядом аэропортРуководство отеля «СИТАРА» обманывает честных людей и не несёт никакой ответственности!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
17  /  74
Цена номера:
от 1 498 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о мини отеле Ситара. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг мини отеля. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!