Отзыв о гостевом доме Ночлег, Алексеево-Лозовское "Плохо"

ЭТО НЕ ОТЕЛЬ, А ЛОХОТРОН!1 августа 2020 через сайт Booking.com я забронировала 2 номера в отеле Nochleg Guest House по адресу: 12 Dachnaya Ulitsa, Alekseyevo-Lozovskoye, 346010, Россия. С моей карты были списаны деньги - 3400 р. Есть подтверждение транзакции. Я указала ориентировочное время прибытия - 23-24 часа.Из-за ремонтных работ на дороге М4 мы задержались в дороге. Когда мы позвонили в объект размещения, чтобы предупредить об этом, хозяйка гостиницы сказала, что уже заселила в эти номера ДРУГИХ людей, потому что ПОДУМАЛА, что мы не приедем. Также она сказала, что никакие деньги ей не приходили, и она вообще не умеет пользоваться сайтом Booking.comПосле длительных выяснений хозяйка заблокировала мой номер телефона и не отвечает на звонки. Мы не можем связаться с ней. Её номер: +7 988 899-45-23В машине 3 несовершеннолетних детей и 2 взрослых, которым не была оказана оплаченная услуга по заселению в номер, других гостиниц со свободными номерами рядом нет, люди весь день за рулем. Хозяйка гостиницы – обманщица, шарлатанка и воровка.