Отзыв о гостинице Энеида, Хмельницкий "Скарга"

05-10-2008 року о 21-й годині я, як і раніше, прибув у Ваш готель,щоб зупинитись у ньому, як звичайно, в номері напівлюкс на 3 дні, але вперше зіткнувся зі стіною нахабства та неввічливості як зі сторони адміністратора так і зі сторони охоронця, який був більше схожий на сторожа гаражного кооперативу. Після досить неприємної розмови будь-яке бажання зупинятися у Вашому готелі зникає. І, оскільки мої друзі досить часто зупинялися у Вашому готелі, я буду змушений розповісти їм про цей неприємний інцидент, що стався зі мною вчора, і вони неодмінно змінять свою точку зору,щодо Вашого готелю та у майбутньому будуть зупинятися у готелі "Центральний", як це зробив я. Там до мене поставились ввічливо і з розумінням.А Вам, щановне керівництво готелю "Енеїда", було б варто замінити фразу на Вашому офіційному сайті:"Готель "Енеїда" вирізняється гостинністю, затишком, вишуканим комфортом та повагою до кожного гостя." на іншу, бо ця, зважаючи на вчорашній випадок, зовсім не відповідає дійсності. Або ж, можливо, більш ретельно підбирати персонал, який би перед тим, як спілкуватись з клієнтами пройшов спеціальне навчання з навичок кумункації, тому що обсуговуючий персонал - це Ваше обличчя, і саме від нього залежить знайдете ви клієнтів чи втратите їх назавжди.На все добре! Успіхів у роботі!З повагою,ваш колишній клієнт