Отзывы о ресторанах Магнитогорска

Не хотелось мне этого делать, но обстоятельства вынуждают(Была в этом банном комплексе трижды: 1 раз как приглашённый на торжество гость (и в тот раз меня всё устроило), дважды - как заказчик. И как заказчика меня КАТЕГОРИЧЕСКИ не устроил момент об умалчивании насчёт подогрева бассейна!!! В первый раз, когда я самостоятельно заказывала баню, мне ни разу ни один менеджер не сказал, что, оказывается, в банях с пометкой "люкс" (час в них стоит дороже) бассейн с подогревом, в обычных же банях (без "люкс") подогрева в принципе нет. Меня не предупредили и об отсутствии бильярда в вышеупомянутых стандартных банях, поэтому когда в 2020 году мы впервые сами пригласили туда родню, мужчины скучали без бильярда, а дети не смогли купаться в жутко холодном бассейне((((( В итоге заплатили БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ, а получили ДИСКОМФОРТ и опускали глаза от стыда перед приглашёнными...Второй случай произошёл недавно, в 2021 году. Теперь, уже зная о том, что подогрев воды есть НЕ ВЕЗДЕ, я заказала баню "люкс". Мне обещали бильярд и подогрев, насчёт которого я уточняла не менее 3-х раз, при каждом созвоне с менеджером. Что бы, вы думали, произошло, когда настал день заезда?! На ресепшене состоялся следующий разговор (практически дословно):Мы (я и муж): У нас ведь баня с подогревом, правильно?Менеджер: Да, но мы его не включали, так что вода там холодная.Мы: В смысле "не включали"? Почему?Менеджер (почти улыбаясь): Потому что вы не предупреждали.Я: Когда мы должны были предупредить?! Каждый раз, созваниваясь с вами и уточняя все нюансы заказа, я проговаривала этот момент, что нам необходим бассейн с подогревом!Менеджер: Вы должны были позвонить нам вчера и напомнить о подогреве.Я (едва сдерживаясь, чтобы не устроить скандал при толпе наших гостей, при детях): Вы ни разу не сказали, что так нужно сделать! Почему вы не подсказали?!Менеджер пожимает плечами, а два парня-работника бань за её спиной переглядываются и хихикают. Весь их вид выражает пренебрежение к нам, отвалившим за вновь холодный бассейн 9 грёбаных тысяч рублей! Тогда я задаю другой вопрос, можно ли включить подогрев прямо сейчас, ведь пока мы раскладываем вещи, готовим на стол и т.д. и т.п., вода за час- два должна немного прогреться?Менеджер: Нет, в этом нет никакого смысла. Нужно было ставить на подогрев примерно в 5 утра, а лучше со вчерашнего вечера.Вывод: мы обескуражены непробиваемым хамством и наглостью менеджера (звали её Асия) и двух парней за её спиной. Денег отвалено куча, причём за баню класса "люкс", а получили мы лишь бильярд. Дети вновь не сумели залезть в воду, хотя очень хотели. Были визги, много холодной воды и огромное разочарование. Кстати, что примечательно: на официальном сайте Русской Усадьбы НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ написать текстовый отзыв. Не сделано ли это с целью избежать подобных жалоб от таких потерпевших клиентов, как мы, дабы не подорвать репутацию?..Подводя итог, хочу сказать, что больше я НИКОГДА НЕ СДЕЛАЮ ЗАКАЗ в Русских Усадьбах и всем своим знакомым буду рекомендовать НЕ ЕЗДИТЬ туда. Вот так!

6 августа 2016 г. справляла свой День рождения в кафе "Малибу". Мне и моим гостям очень понравилось, остались довольны. Кухня на достойном уровне. Перед гостями не было стыдно. Очень красиво всё украшено. Всё в соответствии с меню и порции большие. Рыба замечательная и нарезок достаточно. Зал светлый, уютный, кондиционеры работают. Ведущая в подарок. Очень понравилась программа, ди-джей выполняет все пожелания, быстро находит мелодии. Самое главное во время праздника была душевная атмосфера, действительно ощущался праздник. Спасибо огромное за праздник. Мы обязательно вернемся!!! Еще раз спасибо.

Очаровательное заведение приду сюда еще и не раз. Персонал вежливый , еда вкусная!

Забегаловка!Ужасная кухня и персонал. Заведующая заведения,мягко говоря невоспитанная,мало того, что по просьбе не предоставили книгу жалоб ещё и выслушать в свой адрес пришлось большую "кучу" не лестных слов нахамили так, что не смогла оставить это без внимания. Вообщем никому не желаю там побывать, тем более! упаси господь заказать там банкет!!!! праздник и впечатления от него будут испорчены однозначно!