Пользуюсь устлугами такси около 2.5 лет. Не потому что нарвится, потому что другие ничем не лучше, многие еще хуже (могут вообще не приехать). Диспетчера, за редким исключением, просто невменяемые, малограмотные и даже не пытаются этого скрывать, порой невозможно заказать такси на определенное время. На днях одна из диспетчеров проснулась утром и обнаружила, что зима уже пришла оказывается, теперь заказы принимает только за 15 минут, а т.к. город она не знает, то машина порой сильно запаздывает. Неоднократно с ребенком на руках стояла на улице по 30 минут, а диспетчер как автоответчик повторяла "встречайте, едет". Часто просто сбрасывают, если такси опаздывает, аккуратно берут за простой и забывают скидывать за опоздание. Часто бывает в машинах очень грязно, накурено, водители совершенно не знают город. Но, повторюсь, с другими такси бывало и хуже.