Отзывы о такси XXL-TAXI

Вызывал такси, приехали спустя час. Ехать было мин. 15, а с меня взяли, как будто я пол Москвы проехал, очень дорого. Не рекомендую.

Испортилась компашка..увы...года два-три назад активно пользовались и были довольны....а тут надо было ночью доехать с Академика Королева в Чертаново,мало того,что вместо обещанных 10-15 минут мы ждали такси 45м (это в час ночи), так ещё и по деньгам обдурили (оператор по телефону озвучил цену 500 рублей + 14 рублей минута)..ехали 45 минут (водитель нас ни минуты не ждал! вышли сразу)-выкатили сумму 900 рублей...вместо 710....Звонили позже оператору с просьбой разобраться....нам пообещали,что менеджеры компании разберутся с ситуацией и нам перезвонят...итог-тишинаа.....))Короче-кидалово!Стираю их телефон..больше пользоваться не буду

Пользовался услугами Xxl такси более 5 лет, больше не буду. Заранее, при заказе машины в аэропорт на 6:30 предупредил что нужна отчетность. Выдали бумажку не соответствующую требованиям. По телефону мадам нахамила.

Встречали из Домодедово, отвратная машина, хлам в багажнике, чемоданы грузил сам, в салоне вонь, звучит мерзкая музыка, водила неврастеник, всю дорогу едет щелкает пальцами - решили потерпеть... приехали на место - водила заявил, у вас четыре чемодана, платите не 1550, а 1900. На самам деле чемодана было всего два, и два маленьких для ручной клади, но взял, как за четыре больших, да еще сказал, чтобы потом вызывали минивэн. Решил не спорить с убогим, дал ему денег. XXL'ем больше не поеду. ЗАПОМНИТЕ НОМЕР ЭТОГО ЧУДАКА, ЕСЛИ УВИДИТЕ НЕ САДИТЕСЬ К НЕМУ: ШЕВРОЛЕ ОЛАНДО СЕРАЯ НОМЕР 690.

Не советую никому пользоваться услугами этого такси. Диспетчер называет одну цену, водитель в итоге другую. Задержек влияющих на стоимость не было.Штатная поездка в аэропорт Домодедово, тариф известен. Водитель откровенно нахомил.

НОРМАЛЬНЫЙ ТАКСИ ДЛЯ НОРМАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ...ВСЕ ОПЕРАТИВНО И СВОЕВРЕМЕННО....ВОДИТЕЛИ ВЕЖЛИВЫЕ...КОРОЧЕ НОРМАЛЬНЫЕ.....ЧЕГО ТУТ РЕКЛАМИРОВАТЬ....ХОРОШАЯ ФИРМА....СТАВЛЮ 5

Разочаровалась.несколько раз заказывала встречу на ж/д вокзале, в последний раз, в отличие от предыдущих, водитель, не предупредив заранее, взял 150 рублей за то, что помог донести сумку! до этого водители помогали не требуя денег. Действительно, на сайте указано, что это перенос сумок стоит 150 рублей, но также указано что водитель обязан предупредить об этом до того как оказал помощь!Заказывала такси на 6-50, тронулись с места в 7-08, но за эти 10-15 минут с меня тоже взяли деньги, в отличие от предыдущих раз. Девушка-оператор в день обращения подтвердила, что отсчет времени начинается с момента отправления,а не со времени прибытия поезда. На следующий день мне позвонил мужчина и сообщил, что девушка ошиблась... судите сами.И еще,интересно что тогда входит в услугу "встреча на вокзале", за которую платишь 180 рублей, если время простоя и перенос сумок оплачиваешь отдельно???!!!!обычно поездки с вокзала с этим такси обходились мне в 600-700 рублей. В этот злополучный раз я заплатила 1100. Отказываться не стала. Пусть все будет на совести водителя и такси.

Услугами XXL-Такси пользуюсь давно, несколько лет. Последнее время все какие-то проблемы - то машина опоздает, то дороги не знает... Все собиралась поменять, но лень матушка...Но последние мои поездки заставили преодолеть лень. 16 декабря ехала из Щелковской в Митино. Ехали 50 минут. Водитель взял 1700! Рублей. А я еще думала - что это прибор, который учитывает стоимость и длительность у него закрыт бумажкой. А в конце поездки он в него заглянул и назвал эту безумную цену. Стало понятно, что счетчик работает давно... К сожалению, я уже очень опаздывала и разбираться не было времени.26 декабря было заказано такси этой компании в аэропорт. Оператор мне озвучил одну стоимость, водитель (уже в дороге), цену на порядок выше. При повторном звонку оператору получила новый вариант, отличный от первых двух. Пыталась поговорить с начальником смены, но его не было. Общалась долго с менеджером. Попросила разобраться и перезвонить мне. Как вы понимаете, никакого звонка не дождалась...Кроме того, хочу заметить, что водители не то что не москвичи, но даже не россияне, так что проблемы с незнанием города возникают постоянно.Последний водитель уверял, что у него машина даже не комфорт-класса, а бизнес. При этом постоянно курил (((.Так что в эту компанию я больше ни ногой! Чего и вам желаю

из за такси "xxl-taxi"я опоздала на работу полчеса.и это была ошибкой водителя,не знал короткую дорогу и не хотел узнать от меня,вот попали в пробку.а вот taximoskvichka.ru все на 100% обслуживание!!!

Я в ужасе, я в шоке, как так можно вообще поступать с людьми? (Напишу кратко) Мои родственники, мать с ребенком лежат в больнице, на выходные их отпустили домой, сегодня утром им надо быть в больнице, до начало процедур. И именно поэтому мы вечером заказали такси у компании ХХL на 6 часов утра. Звонят утром 05:43 и говорят, что не могут предоставить такси на это время, могут только на 6:30. Я конечно онемела, в шоке, с таким обслуживанием впервые связываюсь. От такси отказалась, потому,что это для нас было поздно. Если в бизнессе есть обман, такой бизнес на плаву долго не протянет.

XXL-TAXI u TAXI-2321111 теперь вместе, спасибо,что выбрали нас! Вот такую СМС я получила, после сделанного мною заказа такси по телефону, любезно предоставленного охраной в Регистратуре КДО МОНИКИ. В МОНИКИ я также приехала на такси привезла больного - за 800 рублей доехали за 2часа 20 минут. Предварительно согласовала стоимость проезда с диспетчером такси XXL-TAXI u TAXI-2321111 учитывая пробки, попросила посчитать сколько будет стоить проезд за два часа - 890 рублей, ответили мне. Так как не при любых обстоятельствах можно с ходу просчитать, и все услышать от диспетчера по телефону все "премудрости их тарифной сетки", я решила подстраховаться. В результате, в конце поездке водитель такси за 1 час 45 минут, озвучил стоимость проезда в сумме 1600 с лишним рублей!!!! Вот такой наш российский бизнес, кто кого поимеет, кто кого разведет, тот и ИМЕЕТ!

До слияния пользовались только этим такси. Но стали замечать, что такси портится. Последний раз водитель повез длинным маршрутом, не предупредив о доп. тарифе за поездку по МКАД. По прибытии на место были удивлены суммой. Позвонили в клиентский отдел, где нам рассказали о доп. тарифах. Но посчитав вместе, мы поняли, что нас все равно обманули. Оставили жалобу, но так как был выходной, оператор пообещал, что менеджер перезвонит в будни. Но так никто и не перезвонил. Никому не советую. Фирма испортилась.

Прочитайте меня , пожалуйста!!! Я очень терпимо отношусь к ххл такси, пользовалась три года, но все меняется в худшую сторону. В июне прислали машину, а водитель собрался вести меня на улицу Окская в Южном Бутово ; на мои возражения , что это Рязанка и меня уже третий год они же возят , водитель ответил , что Рязанский проспект он не знает, оператор предложила поймать машину.Через неделю поехала в аэропорт . Водитель вместо тарифных 1200 руб, потребовал 1800р. Чемоданов у меня не было, товарищ я пунктуальный вышла на 5 мин раньше назначенного времени. ( после разбирательств деньги мне вернули, извинится забыли). Но сегодня все!!! Вызвала машину от тургеневской площади на поклонную гору ( хотели с племянником покататься на роликах). Во время посадки , водитель сказал , что не знает где это. Связался с оператором , и после 30 мин катания нас по пустой Москве . Обнаружила, что мы в 200 метрах от точки отправления. Водитель по требованию остановился , накатались мы на 400 руб. Потребовала показать договор и водительские права , получила отказ. Оператор переключила на старшую смены( замечательные менеджеры считают, что до понедельника они могут отдыхать и не тревожиться ). Старшая хамила и издевалась. Мы вызвали милицию . Водитель скрылся с места. Но мы его сфотографировали. К сожалению, во время разговора с полицией телефон разрядился. Но в понедельник дело доведу до конца . Я космополит , национальность водителя для меня не имеет значение, но если вы хотите жить, и питаете надежду, что у водителя есть права не пользуетесь этим ххл такси. Лилия .

10 раз подумайте, прежде, чем связываться с компанией XXL-TAXI. Они чуть не сорвали нам самый важный день в жизни - свадьбу. 2 марта нам нужно было ехать на утреннюю фотосессию. Для этого мы накануне вечером заказали такси в данной службе на 10:45. Потом, по техническим причинам, мы перенесли заказ на 11:05, для этого позвонили им за час!! в итоге, в 11:10 мы спускаемся при параде и с вещамии, а машины нет. Звоним в диспетчерскую - нам обещают прибытие машины в течение 15 ближайших минут, типа водитель стоит в пробке. Утро субботы. Ждем еще 15 минут. Перезваниваем - нас сбрасывают. Вот тут уже стало ясно, что нас кинули. Опаздываем уже кругом, ехать час, фотограф ждет. Удалось все ж до них дозвониться - нам скармливают очередную байку о пробках и о том, что с водителем нельзя связаться, он не отвечает. В итоге ловим попутку и едем. Через полча

Ехали от Большого театра до Нового Арбата, 28, было это 12 февраля 2013 года. Водитель сообщил, что наша поездка стоит 2 100 рублей, я спросила почему так дорого? Ответ - вас же 6 человек и у меня мини-вэн. Взяли чек, водитель не хотел его заполнять, я попросила второй раз, заполнил. После балета в приподнятом настроении было не до вопросов. На следующий день, утром, 13 февраля, сначала мне ответила диспетчер, что так как мы не заказывали машину через них, они не несут ответственность. Позже коллега добилась, чтобы с ней поговорил менеджер, Валентин Викторович, который почти целый день думал как откреститься от поездки стоимостью 2 100 руб. вместо 960 рублей максимум. В итоге, он сослался на то, что на чеке, который был выдан водителем, написано www.2321111.ru, а не такси XXL. Попробуйте сами зайти на указанный сайт, и вы попадете на сайт XXL. К тому же, автомобиль, на котором мы ехали (мини-вэн Додж Караван) заявлен на сайте ТАКСИ XXL. В общем, не к лицу компании прикрывать недобросовестных водителей, машины которых обвешаны симоликой такси XXL, выдающих чеки данной компании и позиционирующей себя как добросовестную компению, готовую помочь людям.С таким подходом долго вы не просуществуете!