Отзывы о такси Вояж

Юлия, здравствуйте! Наша компания приносит извинения за доставленные неудобства, сложившаяся ситуация действительно возмутительна. Для урегулирования сложившейся ситуации руководитель такси «Вояж» примет все необходимые меры, в том числе проведет повторный инструктаж лиц осуществляющих перевозки пассажиров, о необходимости заблаговременно заботиться о разменных купюрах.

Сегодня позвонив в службу такси "Вояж"назвав адрес по которому нужно было меня забрать,машинка приехала быстро в течении 1-2 мин,что было приятно,но увы поездка удалась не приятной,когда я сказала водителю обычную цену по этому маршруту(70руб) по которому он меня вез(по нему езжу 3раза в неделю,по 2 раза в день),он у меня спросил,"а не стыдно ли мне ездить на такси за 70руб.??"Меня смутил такой вопрос,разговор дальше складывался весьма не приятный.....но спокойный.У водителей службы "Вояж"почему-то часто не находится сдачи 30-40 руб.для них это не деньги,хотя я считаю клиент имеет право сам решить,хочет он оставить сдачу или не хочет...Ребят вообще в целом все не плохо,нанимайте просто на работу более вежливых и приятных людей....

Сегодня вызвал такси, сказали выходить через две минуты. Вышел, простоял пять. Набрал связь с водителем- водитель скинул. Набрал оператора- он соединил с водителем, который сказал, что едет в 10 минутах от меня, с фразой "Так получилось". Прождал еще 15 минут, набрал оператора, который мне сказал, что водитель вот прям только что проколол колесо. "Будете ждать другого водителя?"

Вызываю вчера такси этой службы. Заказ принимают, перезванивает их робот, что машина будет через 5 минут. Сижу жду смс, о том, что машина подъехала. Минут через 10-15 звонок от оператора, которая с хамской интонацией заявляет: "Вы собираетесь вообще выходить или я отменяю заказ??" Я говорю: "Да конечно, но от вас не было никаких уведомлений, о том, что машина уже ждет. Я уже выхожу." И только в этот момент на телефон приходит смс, что машина вас ждет.Через 2(!!) минуты выхожу из подъезда с суморями, тянусь открывать дверь, а этот "товарищ" демонстративно заводит мотор и просто уезжает чуть ли не по ногам.Звоню оператору - "что за дела такие?" -"Водитель взял другой заказ, вам другую машину назначать? По всем остальным вопросам звоните в службу качества, больше ничем не могу помочь." -"Да, назначайте."Никаких машин больше назначено не было, на все последующие звонки операторы просто кидали трубки. Служба качества у них автоматизирована, оставляйте ваше сообщение. И больше ни ответа, ни привета.P.S. Весь корень зла в том, что нет на них нормальной конкуренции. Пока руководство компании не будет заинтересовано в каждом своем клиенте, и не будет применять санкций к своим работникам, за работу с их клиентами - это хамство и быдлядство будет продолжаться до бесконечности. А сейчас политика простая, а куда вы денетесь, такси понадобиться - все равно позвоните.

В Орле катаюсь только на Такси Вояж. Новые иномарки, быстрее всех приезжают, цены, как в остальных такси. Не знаю, зачем ехать на развалюхе за 100р. если за ту же сотню, можно добраться на новеньком Форде или Рено? Звоню только им. 43 43 43 или 777 777.