1 июля 2016 года заказали машину от ж/д вокзала до санатория Зеленый Гай. При заказе девушка оператор сказала, что наш заказ будет стоить около 470 руб., но расчет точный будет по счетчику из расчета 20 руб/км. Когда сели в машину водитель сказал, что у него счетчик не работает. Начал кому-то звонить. Выставил маршрут на телефоне. В конце поездки сказал, что с нас 560 руб. Заплатили 600 руб. Позже получили СМС, что сумма за поездку 350 руб.