Отзывы о такси Везет 24-24-24

Такой подлости я ещё не встречал. Заказ был принят за три часа до времени выезда: "все будет в лучшем виде" За 15 минут до назначенного времени звонят и просят подождать ещё 15 минут... Соглашаюсь.. Спустя 25 минут - ДОЗВОН ОДНИМ ГУДКОМ!!!! Естественно, не успеваю снять трубку - перезваниваю И...!!! МНЕ ОБЪЯВЛЯЮТ, ЧТО Я НЕ УСПЕЛ ОТВЕТИТЬ И МОЙ ЗАКАЗ ПЕРЕНОСИТСЯ НА НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ!!!

Если вам попадется таксист на серой 10-ке N 190- значит вы едите с жадным человеком, который попытается вас обмануть. ЕСЛИ ТАКСИСТ ПРЕДЛОГАЕТ ВАМ ПОСАДИТЬ ПОПУТЧИКА- СРАЗУ ЗВОНИТЕ В СЕРВИС, И ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ СУММУ, С УЧЕТОМ ЗАЕЗДА ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА. А ни то таксисту плевать, что вы им помогли на хлеб заработать, никакой скидки вам сами не сделают.

Отвратительное качество обслуживания. Водителю работать на картинге, на гонках. Грубил, разговаривал не тактично. Если хочет работать в Вашей фирме, то пусть пройдёт курсы по психологии общения с клиентами. Постоянно пользуюсь услугами такси, но таких отвратительных водителей не встречала.

Заказывали такси много раз, в общем довольны были, но после последнего раза больше не хочется заказывать это такси. Водитель адресов вообще толком не знал, знакомый приехал с другого города в гости как проехать ночью конечно не знал, когда водитель не нашёл адреса начал возмущаться, и утверждать что пассажиры должны знать адреса и показывать в итоги пришлось идти пешком до дома. По пути попросили заехать ещё на один адрес, деньги отдали сразу но без заезда, приехав на последний адрес спросили сколько нужно доплатить и доплатили со сдачей. Оказалось, что у водителя не было сдачи 50р он тупо встал и начал требовать без задачи, хотя до этого позже вспомнили что отдавали ему 50 р купюры. В итоге не стали ругаться из за этого вышли из машины. Стоимость проезда завышена, атмосфера негативная, машина в технически неисправном состоянии все ужасно!!!

Ну ребята,коламбур!Вы с ценами определитесь!Заказывал такси на Минаева до Камышенской и обратно.Оператор назвал оду цену,водитель другую. Ранее до этого момента недели 3 назад заказывал у них же такси на утро,ждал 20-25 минут,отменил.С другой стороны (думаю) может это я не так понял,однако я переспросил дважды оператора точно та сумма или нет и на каких условиях.ОТВРАТИТЕЛЬНО!На претензию по поводу заказа мне "озвучили" скрипт "ценообразование",отрабатывая все мои возражения "а собачка у вас не маленькая", "а мы вам озвучиваем ценообразование", "значит так водитель посчитал". Т.е это я виноват,что вы людей за людей не считаете? Вы там в колл-центре нос задрали, вас нормально не учили разговаривать с людьми,элементарно прислушиваться, или ваша работа это только отработка возражений по типу "это не у нас проблемы,это вы не так поняли".К водителю притензий нет.

Вчера вызывали такси. Дали таксисту 100 руб. На вопрос о сдаче он нам ответил: "Едешь с двумя детьми, какая тебе еще сдача" Ехали из района "Автовокзал" на "19 микрорайон". Когда говоришь диспетчеру, что с тобой два ребенка, то сразу выясняется, что свободных такси нет и в ближайшие годы не будет.

Здравствуйте. Хочу порекомендовать эту службу. Бюджетные цены, машины чистые,часто встречаются иномарки. Иногда сам заказываю иномарку, это удовольствие стоит немногоим дешевле буханки хлеба,поэтому я думаю каждый сможет себе позволить такую поездку с кафе домой. Машины приезжают достаточно быстро

Очень нестабильная служба.Хорошее обслуживание раз на раз не приходится, поэтому, заказывая их машину, запаситесь кофейной гущей или картами - погадаете приедет такси или нет. Особенно это касается предварительных заказов на определенное время. Однако,не думаю,что здесь вина самих водителей.Вероятно, маху дает диспетчерская служба, которая просто забывает отправить водителям информацию о заказе. Когда же сам клиент звонит и напоминает о себе, нарывается на хамские ответы, мол "не развалитесь, подождете". В итоге клиент нервничает, водитель психует и в пылу гнева тоже может сорваться на клиенте. Радость от возможности заказывать такси через телефонное приложение (видимо подсознательно спасаясь от общения с диспетчерами) и сравнительно невысокая цена за поездки сжалась до размеров ушка швейной иголки и спряталась за огромным фоном негатива. Вряд ли еще когда-нибудь обращусь в эту службу такси.

Это писец! Один раз за всю неделю приехали по месту вызова такси. Даже сейчас все назначнные сроки ожидания просрали. Это постоянное упущение по словам таксистов идёт с диспетчерской, которые якобы некорректно их информирубт

От:Промышленная, 85До:Ефремова, 73аВодитель уехал не позвонив не предупредив. Это сервис? На телефон не отвечал.Для чего существует такси?Для срочности! Машина была назначена СЕРАЯ КАЛИНА №634! Водятел уехал когда мы вышли к подъезду. Просто уехал! В результате мы с мужем опоздали на работу. Деньги вам платят за быстроту а не за быдло отношение. понабрали чувашларов. Везут непонятно как, когда дорога занимает 5 мин они по всем светофорам тебя провезут, карты им раздайте что ли.

Сдачи не дадут и не просите! Это вы им еще должны за сдачу. Предупредите диспетчера о сдаче обязательно, вам об этом не скажут точно, машины гибнут на ходу, рискуете не доехать! И такое было! Короче, я вам сочуствую, друзья!

Ужасное такси.Водители по большей части хамло.даже в день 8 марта умудрились испортить настроение.Не работайте в сфере обслуживания,если не дано.В первую очередь в работе с ЛЮДЬМИ должна быть ориентированность на клиента!

Доброй ночи! Хотела бы описать ситуацию, которая произошла сегодня 00.12. Вызвав такси по телефону 242424,оператором не было уточнения о количестве пассажиров, в том числе оператор принимавший заказ не поинтересовался о необходимости наличия детского кресла. Подьехавший автомобиль , регистрационный номер 867 , водитель которого подьехала с пассажиром, по окончании посадки поссажиров, уточнение 2 взрослых и 2 детей 10 и 5 лет, сказала ,что все штрафы, связанные с перегрузом транспортного средства, пассажир обязан взять на себя. Возмутившись данной ситуацией мы вышли из автомобиля, потому что службатакси нарушила условия предоставления транспортного средства, так как автомобиль уже подьехал с пассажиром. Оператор службы качества данной организации, в которую я обратилась по телефону 242006, под номером 207 "Ольга", разговаривать не стала, посоветовав обратиться по адресу г. Ульяновск ул. Федерации 35. Скажите пожалуйста, "Диспетчерская служба "Везет " заказ такси", а конкректно ее оиганизаторы, по какой причине я как потребитель, не смог получить услугив полном обьеме, подробнее: 1.Водитель подьехал на место посадки ужес пассажиром в автомобиле. 2. Водитель х. хамил и обязывал пассажиров взять на себя обязательства, за нарушение условия перевозки, т.е. перегруз. 3. Почему сотрудник отдела качества номер 207 "Ольга", не пытается помочь клиенту в данной ситуации, а просто вешает трубку. Последний вопрос, для чего организована сеть такси, а качества самих услуг нет???

Жаль, что нет оценки "хуже не куда". Не знаю, насколько выгоден будет этот проект именно в Ульяновске. Хотя в г. Саратове с удовольствием пользовалась данным такси. Вся беда данного такси в Ульяновске - в отсутствии нормального персонала. Таких хамок операторов (диспетчеров) встречаю очень редко. Люди у которых мало того, что не поставлена разговорная речь, но и образование вызывает сомнение (был ли получен школьный аттестат???). После того как не могут сформулировать свою мысль - переходят на крик.То что периодически путают заказы, забывают предупреждать водителя о заказе, клиента о том, что к ним не приедет машина... Безобразие...

такси везет в ульяновске это фуфел. водителей считают лохами. не когда не пользуйтесь этим такси и передайте всем.